Call Tracking - Diccionario de ventas - Upnify
SalesUp! CRM

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Call Tracking


Software o sistema que permite rastrear, dar seguimiento y medir el valor de las llamadas que provienen del esfuerzo realizado por una campaña de marketing.

Facilita la obtención de datos; como números telefónicos, duración de las llamadas, keywords y sitios web de manera instantánea; con el fin de detectar los puntos claves de una llamada para entablar conversaciones estratégicas con los prospectos.

Hoy en día, los conmutadores IP y tecnologías similares ofrecen este tipo de métricas las cuales son fundamentales en telemarketing, atención a clientes y mesa de ayuda.


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