Customer Success - Diccionario de ventas - Upnify
SalesUp! CRM

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Customer Success


Customer Success Management en su traducción al español se refiere al éxito del consumidor; es decir; se trata de una integración de funciones y actividades de Marketing, Ventas, Servicios Profesionales, Capacitación y Soporte en una nueva profesión para satisfacer las necesidades de las compañías recurrentes de modelos de ingresos.

También se le conoce como una estrategia planificada para ejecutar a largo plazo con el fin de maximizar el valor comprobado de nuestro producto o servicio, de igual manera que la efectividad del mismo sea sostenible.


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