Pain Points/Puntos de dolor - Diccionario de ventas - Upnify
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Pain points


También conocidos como “puntos de dolor”, son las necesidades, preocupaciones o problemas que tiene un cliente o empresa.

Los Pain Points son útiles para empatizar con los consumidores, crear contenido para redes sociales y páginas web, convencerlos en sesiones de ventas y enfocar el negocio al prospecto correcto.

También ayudan a identificar las malas experiencias de los clientes con un producto o servicio, esto es crucial para el éxito de la organización. Estos se producen cuando las necesidades de los usuarios no son cubiertas o no encuentran solución a sus dolores.


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