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Detección de anomalías


La detección de anomalías, también conocida como detección de outliers, se refiere al proceso de identificar patrones inusuales, atípicos o anómalos en un conjunto de datos. Estas anomalías pueden ser datos que se desvían significativamente del comportamiento normal o esperado, lo cual puede indicar problemas, fraudes, errores o eventos excepcionales.


En el ámbito del marketing digital, la detección de anomalías es una técnica valiosa para identificar comportamientos inusuales en métricas y datos clave. Por ejemplo, puede utilizarse para detectar picos o caídas inesperadas en el tráfico de un sitio web, variaciones significativas en las tasas de conversión, patrones de comportamiento sospechosos en transacciones o interacciones, entre otros.


Existen diferentes enfoques y algoritmos utilizados para la detección de anomalías, como métodos estadísticos, aprendizaje automático, series de tiempo, análisis de clústeres, entre otros. Estos enfoques buscan identificar valores atípicos o patrones anómalos en función de la desviación con respecto a un comportamiento esperado o a través de la identificación de patrones inusuales dentro del propio conjunto de datos.


La detección de anomalías en el marketing digital puede proporcionar información valiosa para la optimización de campañas, la identificación de problemas técnicos, la detección de actividades fraudulentas o sospechosas, y la mejora general del rendimiento y la eficiencia de las estrategias digitales.




El diccionario de ventas y el diccionario de marketing son un compendio de la terminología más utilizada en la estrategia comercial. Muchos de los conceptos aquí enumerados se utilizan al implementar un Sistema CRM o un embudo de ventas digital, no importando si son sistemas legacy o algún CRM online. Consulta también nuestro blog que versa sobre técnicas de venta, marketing y cultura comercial.

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