Perseverança em vendas: a chave para o sucesso de um vendedor
A perseverança se destaca como uma joia preciosa e um dos principais determinantes do sucesso. Essa qualidade, entendida como a capacidade de permanecer firme na busca de um objetivo, mesmo quando as circunstâncias se tornam adversas, é um diferencial importante entre vendedores medianos e excepcionais.
A realidade da persistência nas vendas
Uma estatística chocante de um estudo revela que 48% dos vendedores desistem após a primeira tentativa de contato com um cliente em potencial. E, na segunda ligação, 90% da equipe de vendas já desistiu. No entanto, surge uma lição valiosa: a sexta chamada é a que se conecta com 93% dos prospects (Sales process pays: find the right persistence level, Velocify Blog, Dec 19, 2012).
Frases inspiradoras que estimulam a perseverança
No caminho para as vendas, é essencial nutrir-se com palavras que alimentem a perseverança:
- "Nunca confunda um fracasso isolado com um fracasso definitivo." - F. Scott Fitzgerald
- "Um vencedor é um perdedor que tentou mais uma vez." - George M. Moore Jr.
- "Cada strike me deixa mais perto do próximo home run." - Babe Ruth
- "A coragem que importa é a coragem que o leva de um momento para o outro." - Mignon McLaughlin
Inimigos da perseverança
John C. Maxwell, renomado autor e especialista em liderança, identifica cinco inimigos da perseverança:
- O hábito de desistir: As oportunidades exigem persistência. Não ceda a um "não" inicial e não adie a venda que você poderia fechar hoje.
- Acreditar que a vida é fácil: os fracassos são um aprendizado. Toda rejeição é uma oportunidade de melhorar e repensar estratégias.
- Acreditar que o sucesso é o destino: O sucesso exige trabalho árduo e dedicação constantes. O esforço é um companheiro constante no caminho para o sucesso.
- Falta de resiliência: o descanso é vital, mas se esforçar ao máximo todos os dias gera a força necessária.
- Falta de visão: a visão precede a materialização. Visualize o sucesso e trace um plano com resultados claros.
Desenvolvendo a perseverança em vendas
Maxwell oferece recomendações para cultivar a perseverança na arte de vender:
- Definir metas de vendas realistas.
- Concentrar-se nos pontos fortes pessoais e do produto/serviço.
- Aceitar a responsabilidade pelo sucesso e pelo fracasso.
- Persistir nas vendas, tentando abordagens diferentes.
- Planejar uma variedade de maneiras de obter um "sim" do cliente.
- Encarar o fracasso como um episódio temporário no caminho para o sucesso.
Conclusão:
No cenário de vendas, a perseverança prova ser o fator decisivo entre a média e a excelência. Além das circunstâncias adversas, essa qualidade destila a essência do sucesso dos vendedores. Como um farol constante, ela guia através do emaranhado de desafios, levando à realização de metas. A chocante estatística de vendedores que desistem após a primeira tentativa ou a quinta ligação apenas enfatiza a importância da resiliência e da persistência. Citações inspiradoras motivam a continuar, enquanto os inimigos da perseverança são apontados e derrotados. Graças às recomendações de líderes como John C. Maxwell, os vendedores podem fortalecer sua resiliência. Em última análise, a perseverança surge como a pedra angular que define os verdadeiros profissionais no desafiador universo das vendas, permitindo que eles naveguem corajosamente rumo ao sucesso.
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