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Mercado


Mercado refere-se a um ambiente ou sistema no qual ocorre a troca de bens, serviços, informações ou ativos econômicos entre compradores e vendedores. Este conceito é fundamental na economia e no marketing e desempenha um papel central nas atividades comerciais e financeiras.

Aqui estão alguns aspectos-chave relacionados ao mercado:

  1. Participantes: Os mercados envolvem dois tipos principais de participantes: compradores (demandantes) e vendedores (ofertantes). Os compradores buscam adquirir produtos ou serviços, enquanto os vendedores oferecem esses produtos ou serviços em busca de lucro.
  2. Oferta e Demanda: A interação entre a oferta (quantidade de produtos ou serviços disponíveis) e a demanda (quantidade que os consumidores desejam comprar) determina os preços e a quantidade de trocas em um mercado. Os preços tendem a subir quando a demanda supera a oferta e a cair quando a oferta supera a demanda.
  3. Concorrência: A competição é comum na maioria dos mercados. A rivalidade entre vendedores pode levar à melhoria de produtos, inovação e preços mais baixos para os consumidores. Os mercados podem variar em termos de competição, desde mercados perfeitamente competitivos até mercados monopolísticos.
  4. Segmentação: Os mercados podem ser divididos em segmentos com base em vários critérios, como características demográficas, geográficas, psicográficas ou comportamentais dos compradores. Essa segmentação permite que as empresas direcionem seus esforços de marketing de maneira mais eficaz.
  5. Regulação: Em muitos países, os mercados estão sujeitos a regulamentações governamentais para promover a competição justa e proteger os consumidores. Leis antitruste e regulamentações de proteção do consumidor são exemplos de regulamentações nos mercados.
  6. Globalização: Com a globalização, os mercados podem transcender as fronteiras nacionais. Empresas frequentemente operam em mercados internacionais, o que apresenta desafios e oportunidades adicionais.

Os mercados podem variar significativamente em tamanho, alcance e complexidade. Eles podem ser locais, nacionais ou globais e podem abranger desde mercados financeiros, onde ativos como ações e títulos são negociados, até mercados de bens de consumo ou serviços. A compreensão do mercado é essencial para a tomada de decisões empresariais, o planejamento estratégico e a gestão das operações comerciais.


O dicionário de vendas é um compêndio de toda terminologia mais utilizada na estratégia comercial, elaborando gestão de negócios, planejamento de vendas e planos de ação. Muitos dos conceitos aqui mencionados são utilizados quando se implanta um sistema CRM, um funil de vendas, sendo um sistema on premise ou um CRM online. Consulte também nosso blog que informa sobre técnicas de vendas, marketing digital e cultura comercial .