Parâmetros UTM - Dicionário de vendas - Upnify
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Parâmetros UTM


No contexto de vendas e marketing, os parâmetros UTM são usados para rastrear e analisar o desempenho de campanhas de marketing online, como anúncios de pesquisa, links de mídia social e outros canais digitais. Os parâmetros UTM são trechos de código adicionados às URLs de links promocionais. Esses parâmetros permitem que os profissionais de marketing e vendas rastreiem efetivamente o tráfego, conversões e outras métricas-chave geradas por suas atividades de marketing online. Os principais parâmetros UTM usados nesse contexto são:

  1. utm_source: Indica a origem do tráfego, ou seja, o site ou plataforma de onde o visitante veio. Exemplos de valores podem ser Google, Facebook ou Boletim informativo.
  2. utm_medium: Descreve o meio pelo qual a mensagem ou anúncio foi entregue. Isso pode ser cpc (custo por clique), orgânico (tráfego orgânico), e-mail (e-mail) ou social (mídias sociais), entre outros.
  3. utm_campaign: Identifica a campanha específica em execução. Pode ser o nome de uma campanha publicitária, um produto ou serviço promovido ou qualquer outro identificador relevante.
  4. utm_term: Usado em campanhas de pesquisa paga (como o Google Ads) para indicar as palavras-chave que acionaram o anúncio. Isso pode ser útil para o rastreamento de palavras-chave específicas.
  5. utm_content: Usado para distinguir diferentes variantes do mesmo anúncio ou link. Pode ser usado para testes A/B ou para identificar quais elementos geram mais cliques ou conversões em um mesmo anúncio.

Ao adicionar esses parâmetros UTM às URLs das campanhas, os profissionais de vendas e marketing podem usar ferramentas de análise da web, como o Google Analytics, para rastrear com precisão de onde vem o tráfego, quais campanhas são mais eficazes e como se traduzem em conversões. Isso permite uma tomada de decisões mais informada e a otimização das estratégias de marketing e vendas para maximizar o retorno sobre o investimento (ROI).



O dicionário de vendas é um compêndio de toda terminologia mais utilizada na estratégia comercial, elaborando gestão de negócios, planejamento de vendas e planos de ação. Muitos dos conceitos aqui mencionados são utilizados quando se implanta um sistema CRM, um funil de vendas, sendo um sistema on premise ou um CRM online. Consulte também nosso blog que informa sobre técnicas de vendas, marketing digital e cultura comercial .