Perseverancia en las ventas: Clave para el éxito de un vendedor

La perseverancia se alza como una joya preciada y determinante para el éxito. Esta cualidad, entendida como la capacidad de mantenerse firme en la búsqueda de un objetivo, incluso cuando las circunstancias se tornan adversas, es un diferenciador clave entre los vendedores promedio y los excepcionales.

La realidad de la persistencia en las ventas

Un dato impactante arrojado por un estudio revela que el 48% de los vendedores abandonan después del primer intento de contacto con un prospecto. Y para la segunda llamada ya han desistido el 90% de la fuerza de ventas. Sin embargo, emerge una lección valiosa: la sexta llamada es la que logra conectar con el 93% de los prospectos (Sales process pays: find the right persistence level, Velocify Blog, Dic 19, 2012).

Frases Inspiradoras que Impulsan la Perseverancia

En el camino de las ventas, es esencial nutrirse de palabras que alimenten la perseverancia:

- "Nunca confundas un fracaso aislado con un fracaso definitivo." - F. Scott Fitzgerald

- "Un ganador es un perdedor que lo intentó una vez más." - George M. Moore Jr.

- "Cada strike me acerca más al siguiente home run." - Babe Ruth

- "El coraje que importa es el que te lleva de un momento al siguiente." - Mignon McLaughlin

Enemigos de la Perseverancia

John C. Maxwell, reconocido autor y experto en liderazgo, identifica cinco enemigos de la perseverancia:

1. El Hábito de Rendirse: Las oportunidades demandan persistencia. No cedas ante un "no" inicial y no pospongas la venta que podrías cerrar hoy.
2. Creer que la Vida es Fácil:  Los fracasos son aprendizajes. Cada rechazo es una oportunidad para mejorar y replantear estrategias.
3. Creer que el Éxito es un Destino: El éxito exige constante trabajo y dedicación. El esfuerzo es un compañero constante en el camino hacia el éxito.
4. Falta de Resistencia: El descanso es vital, pero esforzarse al máximo todos los días construye la fortaleza necesaria.
5. Falta de Visión: La visión precede a la materialización. Visualiza el éxito y traza un plan con resultados claros.

Desarrollar la Perseverancia en las Ventas

Maxwell ofrece recomendaciones para cultivar la perseverancia en el arte de vender:

- Establecer metas de venta realistas.

- Enfocarse en las fortalezas personales y del producto/servicio.

- Aceptar la responsabilidad en el éxito y el fracaso.

- Persistir en las ventas, probando diferentes enfoques.

- Idear diversas formas de lograr un "sí" del cliente.

- Ver el fracaso como un episodio temporal en el camino hacia el éxito.

Conclusión:

En el escenario de las ventas, la perseverancia se revela como el factor decisivo entre el promedio y la excelencia. Más allá de las circunstancias adversas, esta cualidad destila la esencia del éxito en los vendedores. Como un faro constante, guía a través de la maraña de desafíos, conduciendo hacia la consecución de metas. La estadística impactante de vendedores que renuncian tras el primer intento o la quinta llamada solo enfatiza la importancia de resistir y persistir. Inspiradoras frases motivan a seguir adelante, mientras que los enemigos de la perseverancia son señalados y vencidos. Gracias a las recomendaciones de líderes como John C. Maxwell, los vendedores pueden fortalecer su capacidad de resistencia. En última instancia, la perseverancia emerge como la piedra angular que define a los verdaderos profesionales en el desafiante universo de las ventas, permitiéndoles navegar audazmente hacia el éxito.

 Para más información sobre tema, puedes consultar nuestro artículo sobre la conducta del vendedor profesional.