Consultar a atribuição ajuda a confirmar qual executivo aparece associado a uma venda e como as comissões são exibidas. Isso ajuda a validar registros e acompanhar cobranças relacionadas; não substitui as políticas internas de cálculo ou pagamento.
Consultar a venda e suas cobranças
- Abra Vendas realizadas, selecione a venda e confira contato, executivo, valor e comissão registrada.
- Se um dado precisar de correção e a venda ainda puder ser alterada, use Modificar e confirme o ajuste com quem administra o plano comercial.
- Abra Cobranças (exibido como Cobranza na interface em espanhol), escolha Situação e Período e aplique os filtros.
- Localize o conceito da venda. Confira valor recebido, saldo, data, valor ou percentual da comissão e executivo. Abra o conceito para voltar ao detalhe.
Como interpretar os dados
- Comissão da venda: percentual e valor registrados para a venda.
- Comissão da cobrança: dado exibido junto à parcela e à situação.
- Atribuição: executivo associado ao contato ou à venda no registro.
Exemplo
Para uma venda com três parcelas, confira cada uma separadamente: valor recebido, saldo restante e comissão exibida. Não some períodos diferentes sem conferir moeda e situação.
Para uma venda com três parcelas, confira cada uma separadamente: valor recebido, saldo restante e comissão exibida. Não some períodos diferentes sem conferir moeda e situação.
As ações para auditar ou desfazer a auditoria de cobranças são restritas a perfis autorizados. Se executivo ou comissão não corresponder ao acordo, registre a diferença e consulte quem administra o plano.