O relatório de eventos reúne capacidade, inscrições, confirmações, presença e resultados comerciais associados. Ele ajuda a avaliar se a divulgação alcançou o objetivo, preparar recursos antes da data e decidir o acompanhamento depois. Para interpretar os dados corretamente, acompanhe o percurso completo e confira a base de cada percentual.
Acompanhe as etapas do evento
O relatório pode mostrar capacidade, empresas, inscrições, confirmações, participantes, oportunidades e vendas. Cada evento tem objetivos diferentes: uma sessão informativa pode priorizar inscrições e presença; uma apresentação comercial também pode acompanhar as oportunidades geradas.
| Indicador | O que compara | O que permite avaliar |
|---|---|---|
| Inscritos | Inscrições em relação à capacidade. | Se a divulgação está ocupando as vagas. |
| Confirmados | Confirmações em relação às inscrições. | Quantas pessoas inscritas planejam participar. |
| Presentes | Presença registrada em relação às inscrições. | Quantas pessoas inscritas compareceram. |
| Oportunidades e vendas | Resultados comerciais associados ao evento. | Que acompanhamento comercial ocorreu depois. |
No exemplo, o evento tem capacidade para 30 pessoas, seis inscrições e três confirmações: 20% de inscrições sobre a capacidade e 50% de confirmações sobre as inscrições. A presença está zerada porque ninguém foi marcado como presente. Como a captura é de demonstração, esse zero não representa uma taxa real de ausência.
Escolha filtros para uma comparação justa
Use os filtros de período, situação, categoria e agrupamento para direcionar a consulta. É possível agrupar por evento, categoria ou outras dimensões disponíveis no relatório. Compare eventos de formato e tamanho semelhantes e períodos equivalentes; um workshop pequeno não deve ser avaliado como um webinar aberto.
Antes de interpretar uma taxa baixa, confira se o evento terminou e se a presença foi registrada. Por exemplo, 50% de confirmação pode representar três de seis pessoas, como na captura. A quantidade e o contexto da divulgação ajudam a entender o percentual.
Transforme os resultados em ações
- Antes: confira capacidade e inscrições para preparar o local ou o acesso virtual.
- Antes de começar: defina quem conferirá a lista e registrará a presença.
- Depois: atualize somente presenças confirmadas e consulte oportunidades ou vendas associadas.
- No próximo evento: ajuste convites, lembretes ou acompanhamento conforme a etapa com maior queda.
Se houver inscrições, mas poucas confirmações, melhore o convite ou o lembrete. Se houver presença, mas poucas oportunidades associadas, revise como as necessidades são registradas e quem fará o acompanhamento. O relatório orienta a análise, mas não prova sozinho que o evento gerou uma venda.