Engage · Integrações

Como conectar o Zoom e criar eventos virtuais

Vincule sua conta Zoom ao Engage e crie reuniões ou webinars ao preparar um evento virtual.

Campos de reunião do Zoom no formulário de evento virtual do Engage, com um aviso de que ainda não há contas vinculadas

Publicado em 5 de novembro de 2026

Para uma sessão on-line, o Engage pode criar o evento no Zoom enquanto você prepara o convite, mantendo juntos os dados do evento e da reunião.

Antes de começar. Você precisa ter acesso ao Engage para administrar integrações e eventos, além de uma conta Zoom que possa autorizar a conexão. Se a organização controla os aplicativos do Zoom, um administrador talvez precise aprová-la.

1. Vincule o Zoom ao Engage

No Engage, acesse Configurações > Integrações e escolha Novo > Zoom. Dê um nome fácil de reconhecer à integração e preencha os valores padrão solicitados \u2014 fase, origem, categoria e usuário \u2014 para os registros criados por essa conexão. As etiquetas são opcionais.

Formulário de nova integração do Zoom no Engage com valores de exemplo e o botão Vincular com Zoom — Preencha os valores padrão e selecione Vincular com Zoom para iniciar a autorização.

Selecione Vincular com Zoom. Entre com a conta usada para criar as reuniões e revise as permissões solicitadas antes de aprová-las. Se o Zoom mostrar Solicitar em vez de Adicionar, ou indicar que é necessária aprovação, peça a um administrador da conta para revisar o aplicativo no Marketplace. Depois da autorização, salve a integração no Engage.

O Zoom permite que o proprietário ou um administrador controle quais aplicativos do Marketplace podem ser instalados pelos usuários. Consulte o guia oficial para adicionar aplicativos e a explicação sobre funções, permissões e aprovações.

2. Prepare o evento virtual

Acesse Sites e eventos > Eventos e selecione Novo. Informe título, categoria, tipo, data e hora, capacidade e descrição. Para uma sessão remota, escolha a categoria usada pela equipe para eventos on-line e selecione o tipo Virtual. Por exemplo, informe a data e a capacidade da demonstração do Café Nube.

Formulário de evento virtual no Engage com título, categoria On-line, data, hora e capacidade de exemplo — Preencha primeiro os dados principais; os campos do Zoom aparecem na mesma configuração.

Ative Criar evento no Zoom. Selecione a conta autorizada, escolha Reunião ou Webinar e defina o fuso horário e a duração.

Seção de criação de evento no Zoom no formulário virtual do Engage, com conta, tipo, fuso horário e duração — A seção do Zoom aparece quando a criação do evento é ativada; autorize uma conta para que ela apareça na lista.

Um webinar exige o complemento Zoom Webinars. Consulte as informações oficiais sobre licenças de webinar. A gravação automática também depende das configurações e permissões do Zoom; veja o guia para habilitá-la. Para reuniões, consulte o guia oficial para agendar reuniões.

3. Salve e confira o resultado

Antes de aceitar, revise título, data, horário, capacidade, categoria e opções do Zoom. Ao salvar, o Engage registra o evento e solicita ao Zoom a reunião ou o webinar com a conta e opções escolhidas. Volte à lista e abra o registro para confirmar a data e conferir os dados.

Lista de eventos do Engage mostrando o evento Encontro de serviço | Café Nube — Consulte a lista de eventos para reabrir os dados e acompanhar as inscrições.

Se não houver uma conta Zoom disponível, conclua primeiro a autorização em Configurações > Integrações. Se o Zoom pedir nova autorização, use uma conta que mantenha as permissões necessárias. Se Webinar não estiver disponível, confirme a licença e as restrições da conta.

Exemplo. Uma empresa pode registrar uma demonstração para clientes no Engage e criar a reunião do Zoom no mesmo formulário. Use Webinar para um seminário somente se a conta tiver esse recurso.