Upnify CRM
← Voltar ao produto

Engage · Sites e eventos

Como consultar inscrições e controlar a presença em um evento

Consulte inscrições e confirmações e registre quem realmente compareceu a cada evento.

Participantes e credenciais em um evento profissional, com um símbolo conceitual de presença

Publicado em 5 de novembro de 2026

O registro mostra quem demonstrou interesse; o controle de presença diferencia quem confirmou de quem realmente compareceu. Consultar os dois dados ajuda a preparar a recepção, acompanhar quem não pôde participar e medir os resultados do evento.

Compare os indicadores na lista de eventos

Antes de abrir um evento, a tabela geral permite conferir rapidamente quantas empresas estão representadas, quantas pessoas se inscreveram, quantas confirmaram e quantas compareceram. Também é possível comparar as inscrições com a capacidade. Neste exemplo, o Café Nube tem seis inscrições, três confirmações e nenhuma presença registrada; o botão Inscritos abre a lista de pessoas.

Lista de Eventos do Engage mostrando o encontro de serviço do Café Nube e as colunas Capacidade, Empresas, Inscritos, Confirmados e Presença
A tabela resume o evento: capacidade para 30 pessoas, 4 empresas, 6 inscrições, 3 confirmações e 0 presenças registradas.
Caminho. Acesse Engage > Sites e eventos > Eventos e abra o número da coluna Inscritos para consultar a lista do evento.

Consulte as inscrições

A lista mostra os dados informados, como nome, empresa, e-mail, data e situação. Antes do evento, use-a para saber quem se inscreveu e preparar o atendimento. No exemplo, seis pessoas se inscreveram e três confirmaram. A confirmação ajuda no planejamento, mas não quer dizer que a pessoa compareceu.

Lista de inscrições do evento Encontro de serviço | Café Nube com seis pessoas e suas situações
Consulte os dados e diferencie pessoas inscritas das confirmadas.

Atualize a situação depois de validar o ocorrido

No menu de ações de cada inscrição, você pode escolher Não comparecerá, Compareceu ou Excluir inscrição. Use cada opção conforme o caso:

OpçãoQuando usar
Não compareceráA pessoa avisou que não poderá participar.
CompareceuVocê confirmou que ela esteve presente.
Excluir inscriçãoO registro é duplicado, de teste ou precisa ser removido conforme o processo da equipe.
Menu de ações de uma inscrição com Não comparecerá, Compareceu e Excluir inscrição
Abra o menu da pessoa e escolha a ação correspondente ao ocorrido.
Registre fatos, não testes. Marque Compareceu somente depois de confirmar a presença. A alteração pode acionar comunicações configuradas para o evento; revise essas regras antes de mudar situações. Na demonstração há seis inscrições e três confirmações, mas ninguém foi marcado como presente.

Use a presença no acompanhamento

Depois do evento, separe quem participou, quem confirmou mas não compareceu e quem avisou que não iria. Por exemplo, a equipe do Café Nube pode agradecer aos participantes e entrar em contato com quem pediu informações, mas não pôde comparecer.

Defina quem atualizará a presença e faça isso depois de conferir a lista real. Se o evento tiver limite de vagas, compare as inscrições com a capacidade e prepare o espaço ou o acesso virtual.