Upnify CRM
← Voltar ao produto

Engage · Arquivos

Como enviar e organizar arquivos e imagens para o Engage

Organize imagens, documentos e formatos no Engage para reutilizá-los nos recursos e widgets do seu site.

Biblioteca de arquivos do Engage organizada com imagens e documentos para um site, em um ambiente iluminado junto ao logotipo oficial da Upnify

Publicado em 4 de novembro de 2026

A biblioteca do Engage reúne recursos que você pode reutilizar no site e nas experiências publicadas. Organizar imagens e documentos economiza tempo ao atualizar um widget ou preparar conteúdo para os visitantes.

Antes de enviar: identifique se o recurso é uma imagem para uma página ou widget, um documento para consulta ou download, ou um formato reutilizável.

O que você pode armazenar

SeçãoFinalidadeExemplo
ImagensElementos visuais para sites e widgets.Foto de uma campanha ou ilustração de um serviço.
DocumentosArquivos que o visitante pode consultar ou baixar em um recurso compatível.Guia de manutenção ou ficha informativa.
FormatosModelos oferecidos pelo Engage nos recursos que aceitam formatos.Um formato reutilizável em um recurso compatível.

Envie e organize os recursos

  1. No Engage, abra Arquivos e escolha a seção adequada: Imagens, Documentos ou Formatos.
  2. Crie ou abra uma pasta com um nome fácil de identificar, como \u201CCampanha de primavera\u201D ou \u201CMaterial de treinamento\u201D.
  3. Selecione Novo ou a opção de envio, escolha os arquivos e confirme. A interface aceita até 10 arquivos por envio e até 10 MB por arquivo.
  4. Use nomes descritivos e mantenha juntos os materiais de um mesmo site, campanha ou widget.
Biblioteca de imagens do Engage com uma pasta de recursos e um arquivo visível
Biblioteca de imagens com a pasta de recursos do site aberta.

Abra Documentos para confirmar que o material foi salvo e localizá-lo ao configurar um recurso que permita anexá-lo ou apresentá-lo aos visitantes.

Biblioteca de documentos do Engage com uma pasta e um documento de exemplo
Biblioteca de documentos com material de treinamento organizado.
Tipos permitidos: Documentos aceita PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX, CSV, TXT, RTF, LOG, MD, PSD, AI, INDD, FLA, EPUB, MOBI, AZW e AZW3, além de arquivos de imagem, vídeo e áudio. Para imagens, use PNG, JPG, JPEG, GIF, BMP, SVG e WEBP; para vídeo, MP4, AVI, MOV, WMV e MKV; para áudio, MP3, WAV, OGG, FLAC, OPUS e OTT.

O limite indicado no envio se aplica a cada arquivo: até 10 MB e até 10 arquivos por envio. Se um arquivo ultrapassar esse tamanho, compacte-o ou prepare uma versão otimizada antes de enviá-lo.

Localize, reutilize e mantenha os recursos

Use as pastas e a busca da biblioteca para encontrar um arquivo. Dependendo do tipo e da seção, você pode abrir uma prévia, baixar, renomear, mover ou excluir o recurso. Antes de excluí-lo, verifique se ele não está sendo usado por um widget ou página publicada.

Exemplo: a equipe de marketing guarda a imagem principal e o PDF de uma campanha em pastas identificáveis. Depois seleciona a imagem ao preparar a experiência do site e disponibiliza o PDF por meio de um widget de conteúdo para download.

Dicas para evitar problemas

  • Use formatos de imagem e documento aceitos pelo controle de envio.
  • Redimensione imagens muito grandes para que as páginas carreguem com rapidez.
  • Evite nomes genéricos como \u201Cimagem-final-2\u201D; identifique o conteúdo e a campanha.
  • Se não encontrar um recurso, confira a seção e a pasta antes de enviá-lo novamente.