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ERP · Inventário

Como gerenciar pedidos pendentes, produtos reservados, números de série e lotes

Entenda os pedidos que ainda precisam de atenção, as unidades reservadas para pedidos e o controle por número de série ou lote.

Uma pessoa organiza itens por lote e número de série para relacioná-los aos pedidos em andamento.

Publicado em 11 de novembro de 2026

Os pedidos pendentes mostram operações que ainda precisam de acompanhamento, como uma entrega de venda não concluída ou uma compra recebida parcialmente. Separadamente, um produto pode ter unidades reservadas para atender pedidos. Para identificar uma unidade ou rastrear um grupo, o ERP também permite controlar produtos por número de série ou lote.

Revise os pedidos pendentes

  1. Abra Inventário > Pedidos pendentes para localizar operações que ainda precisam de acompanhamento.
  2. Pesquise por número do pedido, data, produto ou situação. Confira se uma compra foi recebida parcialmente ou se ainda falta separar uma entrega de venda.
  3. Abra os detalhes antes de agir e confirme o produto, as quantidades e o depósito. Um pedido pendente descreve o andamento do processo; por si só, não significa que as unidades estejam disponíveis.
Lista de pedidos pendentes com uma compra recebida parcialmente e pedidos de venda aguardando entrega.
Confira a situação de cada pedido para diferenciar um recebimento parcial de um pedido que ainda precisa ser atendido.

Entenda as unidades reservadas

Uma reserva separa unidades para um pedido e reduz a quantidade disponível para novos compromissos, mas não significa que elas já tenham saído fisicamente do depósito. Por isso, o estoque pode continuar mostrando as unidades no local enquanto a quantidade disponível é menor.

Detalhe de produtos reservados com dois pedidos que separam duas unidades cada, quatro no total.
A visão de reservas mostra quais pedidos estão utilizando a quantidade separada.

No exemplo, dois pedidos reservam 2 unidades cada: são 4 unidades comprometidas. Ao consultar o estoque, compare Estoque, Reservado e Disponível; abra o pedido relacionado se precisar saber quem receberá o produto.

Quando usar séries e quando usar lotes

ControleComo identificaExemplo de uso
Número de sérieIdentifica uma unidade individual e única.Equipamentos, bombas ou dispositivos com garantia individual.
LoteAgrupa unidades com a mesma referência de fabricação ou validade.Filtros, consumíveis, medicamentos ou materiais com data de vencimento.
Ficha do produto Bomba dosadora BD-8 com unidades identificadas por número de série.
Cada número distingue uma unidade específica do restante do estoque.

A Bomba dosadora BD-8 tem unidades identificadas individualmente como BD8-2601 e BD8-2602. Já o Filtro industrial F-20 está organizado em dois lotes com quantidades e datas de validade diferentes. Para rastrear uma unidade, consulte a série; para revisar o saldo ou a validade de um grupo, consulte o lote.

Ficha do Filtro industrial F-20 com os lotes F20-2026-A e F20-2026-B e suas quantidades e datas de validade.
O lote mantém a referência do grupo e permite consultar seu saldo e vencimento.
Antes de confirmar uma operação

Confirme se o pedido, a reserva e o produto selecionado correspondem. Para um item serializado, selecione as unidades corretas; para um produto por lote, verifique o lote e a validade antes de separar.