O relatório de tarefas do Flow ajuda a responder perguntas como: quantas tarefas foram criadas neste mês? Como elas foram distribuídas entre os responsáveis? Qual fluxo concentrou mais trabalho? Com ele, você compara o volume usando os mesmos critérios e pode abrir os detalhes por trás de cada número.
Abra o relatório e escolha como agrupar
- No Flow, abra Relatórios e selecione Trabalho.
- Em Agrupar por, escolha o que deseja comparar:
- Criador: a pessoa que cadastrou a tarefa.
- Responsável: a pessoa designada para realizá-la.
- Fluxo de trabalho: o processo ao qual a tarefa pertence.
- Em Período, escolha Mensal para comparar os meses do ano ou Semanal para consultar as semanas.
- Escolha o ano e os critérios adicionais necessários; depois selecione Aplicar.
Leia a tabela e abra as tarefas
Cada linha representa a pessoa ou o fluxo selecionado em Agrupar por. As colunas mostram os meses ou semanas e o total do período. Por exemplo, uma tarefa com responsável atribuído é contabilizada para essa pessoa; ao mudar para Criador, você vê quem cadastrou as tarefas, e o agrupamento por Fluxo de trabalho ajuda a comparar processos.
Os números do relatório são links. Selecione o valor de um mês ou semana para abrir a lista de tarefas que compõem aquele resultado. Nos detalhes, você pode consultar o título, o fluxo, quem criou e quem ficou responsável, além do prazo e da situação. O total da linha também abre os detalhes do período completo.
Escolha filtros adequados à sua pergunta
Use o período mensal para observar tendências ao longo do ano ou comparar meses; use o semanal quando precisar acompanhar mudanças mais próximas. A situação e o ano ajudam a delimitar a consulta. Se o relatório ficar vazio, confira se existem tarefas criadas no ano e período selecionados e se o agrupamento corresponde às pessoas ou aos fluxos procurados.