O custo da Upnify depende de dois fatores: quantas pessoas precisam de uma licença e quanto cada produto baseado em créditos será usado. CRM, ERP e MAX são cobrados por usuário; Connect, Engage, Flow e Train usam pacotes medidos por conversas, ativações, tarefas ou atribuições de cursos.
Os valores estão em BRL e antes dos impostos. Esta versão mostra apenas preços do mercado brasileiro.
Licenças: custo conforme as pessoas que usam a Suite
Os preços de CRM e MAX são apresentados por usuário por mês. A periodicidade escolhida — trimestral, semestral ou anual — define o valor mensal aplicável e o ciclo de faturamento. É necessário contratar no mínimo duas licenças. MAX é a oferta integrada da Upnify, reunindo CRM, Connect, Engage, Flow, Train e ERP em uma licença por usuário; os pacotes adicionais de créditos são escolhidos conforme o consumo de cada produto.
Por exemplo, se quatro pessoas da equipe comercial precisam do CRM PRO, compare o preço mensal por usuário na periodicidade que está avaliando. O valor da tabela não é o total do contrato e não inclui impostos.
| Faturamento | CRM BÁSICO | CRM PRO | MAX, Suite integrada |
|---|---|---|---|
| Trimestral | R$ 88 | R$ 124 | R$ 222 |
| Semestral | R$ 78 | R$ 112 | R$ 199 |
| Anual | R$ 70 | R$ 99 | R$ 179 |
Unidade: BRL por usuário por mês, antes dos impostos. CRM e MAX exigem no mínimo duas licenças.
ERP contratado separadamente
A base de preços fornecida para este guia não lista uma tarifa de ERP em BRL. Solicite uma cotação específica para o seu mercado antes de incluir o ERP separadamente. MAX é a oferta integrada.
Créditos: pague conforme o uso de cada produto
Créditos não são licenças de usuário. Cada produto mede uma atividade diferente; por isso, estime cada consumo separadamente. As cores ajudam a identificar rapidamente a qual produto pertence cada pacote.

Connect — conversas
Cada conversa consome um crédito do Connect. Conversas comuns e conversas atendidas por IA usam pacotes separados; estime cada volume separadamente se sua operação utiliza os dois tipos.
| Pacote | Conversas incluídas | Preço |
|---|---|---|
| Connect 1,000 | 1.000 comuns | R$ 619 |
| Connect 5k | 5.000 comuns | R$ 2.350 |
| Connect 25k | 25.000 comuns | R$ 7.900 |
| IA Connect 500 | 500 atendidas por IA | R$ 840 |
| IA Connect 1,500 | 1.500 atendidas por IA | R$ 2.180 |
Engage — ativações
O Engage contabiliza uma ativação quando uma pessoa interage pela primeira vez com um widget. Essa pessoa é contabilizada uma vez por widget. Para estimar o pacote, considere quantas pessoas devem iniciar uma interação em cada widget, e não apenas o total de visitas ao seu site.
| Pacote | Ativações incluídas | Preço |
|---|---|---|
| Engage 10k | 10.000 | R$ 619 |
| Engage 40k | 40.000 | R$ 1.890 |
| Engage 100k | 100.000 | R$ 3.099 |
Flow — tarefas
Cada tarefa gerenciada do início ao fim consome um crédito do Flow. Para estimar o consumo, pense em quantas tarefas automatizadas você pretende executar no período planejado; os pacotes são medidos em tarefas, não em licenças de usuário.
| Pacote | Tarefas incluídas | Preço |
|---|---|---|
| Flow 200 | 200 | R$ 459 |
| Flow 1K | 1.000 | R$ 2.119 |
| Flow 5K | 5.000 | R$ 7.690 |
Train — atribuições de cursos
No Train, cada atribuição de curso consome um crédito. Ao estimar o pacote, conte as atribuições que você planeja fazer; essa medida corresponde às atribuições de cursos, não às licenças de usuário da Suite.
| Pacote | Atribuições incluídas | Preço |
|---|---|---|
| Train 20 | 20 | R$ 619 |
| Train 120 | 120 | R$ 3.119 |
| Train 300 | 300 | R$ 6.249 |
Os preços destas tabelas são por pacote, não por usuário ao mês. O Super Administrador pode abrir Licenciamento no menu do perfil para consultar produtos habilitados e saldos de crédito. Para saber o consumo incluído no MAX, confira a proposta comercial; aqui são mostrados pacotes de créditos por produto.
Conte as pessoas que precisam de licença e estime separadamente conversas, ativações, tarefas e atribuições de cursos. Confira a periodicidade, o produto e os impostos antes de confirmar uma proposta.
