Os perfis de instrutores ajudam a identificar as pessoas que preparam ou acompanham os cursos da empresa. Você pode guardar informações de contato, cargo, empresa, site e uma breve biografia. Ao configurar um curso, também pode associar um instrutor para identificar quem está relacionado àquela capacitação.
Criar um perfil de instrutor
- Abra Ajustes do Train e acesse Instrutores.
- Selecione Novo para abrir o formulário.
- Informe nome e sobrenome. Adicione e-mail e telefone se quiser deixar esses dados de contato no perfil.
- Informe cargo, empresa e site, se aplicável.
- Escreva uma biografia curta sobre a experiência ou o tema acompanhado pelo instrutor. Mantenha o texto útil para o aluno.
- Adicione uma imagem de perfil e selecione Aceitar.
Mantenha o perfil atualizado
Abra um instrutor na lista para alterar os dados ou corrigir a biografia. Por exemplo, se alguém deixa de acompanhar o atendimento e passa a apoiar a integração de novos colaboradores, atualize o cargo ou a descrição. Você pode manter vários perfis e escolher o relacionado a cada curso.
Associar um instrutor a um curso
A associação é configurada nos dados do curso. Abra Cursos, crie ou edite um curso e escolha o instrutor correspondente nas configurações. Confira a seleção e salve. Se o perfil ainda não existir, crie-o primeiro em Ajustes ? Instrutores e volte ao curso.
Em uma indução ao atendimento, associe Mariana, facilitadora de serviço. Em um curso de comunicação, escolha a pessoa responsável pelo tema. Assim, a equipe identifica quem acompanha cada programa.
Antes de salvar
- Use o nome conhecido pela equipe e confira se o perfil já existe.
- Seja específico na biografia: experiência, especialidade ou tema de capacitação.
- Confira se e-mail, telefone e URL estão corretos e atualizados.
- Verifique se o curso está associado ao instrutor adequado.