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Considerações sobre a conectividade Upnify® CRM

Equipe Upnify Por Equipe Upnify

CRM | 10 de marzo, 2022

O Upnify® e seus bancos de dados estão disponíveis na nuvem, por isso devemos levar em consideração alguns aspectos. Além disso, compartilhamos alguns requisitos mínimos para usar a versão mais atualizada.
  1. A forma de conexão do serviço de Internet nos escritórios do cliente (cabo ou fibra óptica);
  2. O tipo de conexão à internet (assimétrica ou simétrica) que o cliente tem contratado. Por exemplo, se o contratado for um serviço simétrico 20Mbps, a velocidade de envio e recebimento das informações será a mesma (20Mbps), enquanto se for assimétrico as velocidades podem variar drasticamente, sendo muito perceptíveis pelos usuários conectados à rede deste serviço;
  3. A largura de banda total entregue pelo provedor de internet nos escritórios do cliente deve ter uma correlação entre o número de usuários, uma vez que é recomendado que cada usuário tenha pelo menos 5 Mbps dedicados ao uso do sistema Upnify® CRM;
  4. Se a largura de banda de internet disponível para uso do Upnify® CRM também for utilizada para uso de aplicativos de streaming (Netflix, Youtube, videochamadas, jogos online, etc.), o desenvolvimento ao usar o sistema CRM Upnify® se verá comprometido invariavelmente;
  5. Recomenda-se que a infraestrutura de comunicação dentro das instalações do cliente tenha a mesma velocidade de transferência/recepção, ou seja, os roteadores, switches, pontos de acesso devem lidar com as mesmas capacidades em Mbps (10/100/1000) e, por sua vez, que as placas de rede com e/ou sem fio dos equipamentos informáticos em que se utilize o Upnify® CRM também tenham a possibilidade de transmitir as mesmas capacidades em Mbps;
  6. Upnify®, por ser uma empresa de serviços de tecnologia, tem seus esforços 100% orientada ao benefício de seus clientes, otimizando a engenharia de software e fazendo melhorias contínuas no sistema CRM através de novas tecnologias, por isso é necessário que o cliente leve em consideração que o sistema Upnify® CRM pode ser utilizado em equipamentos de informática com características de processamento e memória RAM que suportem pelo menos os sistemas operacionais Windows 7 ou Mac OS e suas últimas versões de navegadores de internet disponíveis no mercado; Entretanto, é importante ressaltar que equipamentos de informática que possuam características mínimas serão comprometidos na implantação ao utilizar o sistema Upnify® CRM devido à natureza de sua arquitetura tecnológica; ou seja, entre menos velocidade de processamento e menos memória RAM o uso do sistema Upnify® CRM será menos veloz.

Abaixo listamos alguns requisitos desejáveis e mínimos ​​para usar a versão mais recente do sistema:

 

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