Estratégias do marketing imobiliário para impulsionar suas vendas

Se você é corretor de imóveis e deseja melhorar suas vendas saiba que há uma série de ações que você pode aplicar para melhorar sua estratégia utilizando o marketing imobiliário.

Ao conhecer e trabalhar com alguns pontos importantes você poderá superar até mesmo uma campanha de uma grande agência.

Independente de qual etapa do empreendimento você esteja, o importante é entender todos os passos do processo do marketing imobiliário.

Promover o seu empreendimento imobiliário pode ser uma tarefa longa e o marketing imobiliário é fundamental para qualquer empresa que atua no setor imobiliário, pois utiliza a estratégia dos 4 P's (produto, preço, ponto de venda e promoção) voltado para o mercado imobiliário.

Assim sendo, temos o empreendimento imobiliário que é o produto, a política de preço praticada que é o preço, a localização que é o ponto e a promoção que são as ações para divulgar o imóvel.

Para você corretor de imóveis que deseja melhorar suas vendas veja alguns itens abaixo:

Definir objetivos

Mesmo que pareça óbvio, acredite: muitas pessoas se perdem no meio do planejamento por não definirem o objetivo ou não conseguem mensurar e analisar seus resultados.

Nessa etapa esteja atento pois além de importante também irá trazer grandes insights.

Defina de forma clara o objetivo da sua estratégia: será divulgar sua marca, divulgar um lançamento imobiliário, quantas unidades pretende vender, qual o tempo estipulado para comercializar.

Até mesmo para definir o nome do empreendimento imobiliário você precisa de uma estratégia.

Quando um empreendimento imobiliário é nomeado sem qualquer cuidado com a estratégia de divulgação e comunicação, será muito provável que ele afetará as campanhas de várias maneiras.

É importante que o nome escolhido seja confiável e livre de ambiguidades, portanto, isso deve ser levado em consideração ao criar estratégias sobre qual nome de marca escolher.

Uma dica importante é utilizar nomes e referências de acordo com o seu público, que seja de fácil leitura e que faça referência a um local próximo e valorize o empreendimento.

Por exemplo, do que adianta um nome em outro idioma de difícil pronúncia se o seu público não compreender ou ter alguma associação com a marca? Portanto, se essa tarefa também diz respeito a sua função, deve estar entre as primeiras na definição de qualquer estratégia de marketing para o setor imobiliário.

Planejamento de Marketing Imobiliário

Ao considerar seu planejamento de marketing imobiliário é necessário avaliar todos os fatores externos, como o cenário econômico de onde você atuará, a cultura, o ambiente político, sociocultural, sendo fatores importantes que influenciam os resultados do seu investimento.

Além do mercado externo considere também as condições da sua empresa, qual será o real investimento.

Quem é o seu cliente de imóveis?

Quando você conhece seu produto consegue traçar melhores estratégias para uma campanha bem sucedida.

Além de conhecer bem seu produto, é essencial compreender quem são as pessoas que você quer se comunicar: saiba seus hábitos, onde moram, quais informações essas pessoas consomem, quais marcas utilizam, quais locais frequentam, etc.

Novos dados sugerem que a criação de um nicho para o negócio fará com que você ganhe mais dinheiro do que com uma simples ideia ampla e tradicional.

Repensar e estudar novas categorias da sua base de consumidores em potencial pode trazer grandes benefícios para seus resultados, se executado corretamente.

Um exemplo citado no excelente livro, que você com certeza deveria ler, “Marketing Imobiliário de Alto Impacto e Baixo Custo: Estratégias para acelerar a venda e a locação de imóveis", demonstra a importância de sairmos de conceitos e velhos padrões.

é comum pensarmos em famílias em formação quando planejamos campanhas de marketing para apartamentos compactos de 1 ou 2 dormitórios, mas nem sempre consideramos que existe um grande número de idosos que vivem em uma casa grande e estão em busca de um local menor com as conveniências de um condomínio e mais adequado às suas necessidades.

O lançamento imobiliário

Outro exemplo citado no livro acima, nos mostra uma ação de lançamento impactante e muito inteligente utilizando as redes sociais.

Sem praticamente mencionar o produto, meses antes do lançamento a incorporadora realizou uma ação que destacou tudo o que o bairro tem de atrativo, desde parques até comércio e restaurantes. Isso gerou um grande envolvimento sentimental com a publicação, aproximando as pessoas que se identificam com o bairro e que passaram a compartilhar espontaneamente as publicações, gerando ainda mais cadastros.

Nos mostra ainda outro exemplo de como modernizar e ainda economizar em campanhas imobiliárias:

Em vez de utilizar os tradicionais homens seta, muito empregados em lançamentos imobiliários, que tal fazer uma ação dentro do aplicativo de GPS Waze? Além de possuir um custo muito mais baixo, é comprovadamente mais eficaz.

Setor imobiliário e as redes sociais

A internet tornou mais fácil para as pessoas descobrirem novos imóveis e aqui estão algumas das dicas que você pode usar em sua estratégia de marketing de mídia social.

Uma delas é ter uma forte presença nas redes sociais. Além de trabalhar com conteúdo você também utilizar de métricas e pesquisas para entender melhor o seu público.

Construir um relacionamento através das redes sociais, compartilhe e interaja com seus públicos de forma mais humanizada, não utilize apenas postagens metódicas, utilize os stories e mostre o local, converse com seu público, faça enquetes, estimule e motive as pessoas a tornarem seus sonhos possíveis, divulgue conquistas, faça parte dessa comunidade.

A plataforma de mídia social facilita para as empresas criar uma comunidade de pessoas interessadas no que elas oferecem, porém muitas apenas as utilizam de forma mecanizada, é muito importante se envolver com sua audiência e responder aos seus comentários e mensagens.

Se você tem habilidades de escrita pode optar também por criar um blog para compartilhar informações sobre suas estratégias de mercado e imobiliárias.

Divulgar imóveis com vídeos

Há inúmeras vantagens em utilizar vídeos, além de trazer uma comunicação mais humanizada, real e ao vivo, você pode divulgar aos seguidores os melhores imóveis da sua região, destacar detalhes e dicas sobre um processo de financiamento, mostrar a instituição com a qual está trabalhando e também seu corretor.

Você não precisa criar vídeos de forma extremamente profissional, hoje em dia há diversos aplicativos em celulares que podem te auxiliar a criar vídeos de maneira elegante e que passem confiança.

Além de ser uma maneira econômica de atingir seu público-alvo, trabalham com mais de um sentido: visão e audição. Por exemplo, eles estimulam a emoção e a sensação nos consumidores, o que os tornam uma ótima ferramenta para aumentar o reconhecimento e engajamento do produto.

Leia também: Como crescer no setor imobiliário

O atendimento ao cliente no setor imobiliário

Além de estar presente com conteúdos nas diversas redes sociais é preciso que você tenha uma estratégia de otimizar o atendimento, o atendimento ao cliente no setor imobiliário é extremamente importante e exige investimento do tempo e recursos, seja tecnológico ou pessoal.

Ao divulgar ou lançar um empreendimento você pode considerar diversos canais de atendimento.

Um atendimento ao cliente com uma grande interação podem ser alcançados com uma visita cara a cara, em vez de depender apenas da tecnologia, utilizando stand de vendas, visitas a imobiliária, etc;

O atendimento pode ser feito através do e-mail, chat online, whatsapp, inbox das redes sociais.

O mais importante é oferecer um atendimento de qualidade e um banco de dados organizado para inserir todos os dados e histórico desse contato.

A importância do CRM para o setor imobiliário

Normalmente o corretor tem cadastrado em seu banco de dados inúmeros imóveis e inúmeros leads vindos de diversos canais.

Algumas empresas por não investirem em um sistema CRM adequado, acabam deixando de usar algo muito valioso que já possuem: a lista atual de clientes.

Se pensarmos no timing que um cliente irá levar para fechar um negócio, é possível que você consiga fazer uma venda se estiver com esse contato bem organizado e programado para divulgar num próximo momento oportuno.

Do contrário você não conseguirá manter um contato ou fazer uma proposta quando entrar algum imóvel ideal para aquele cliente. E com um grande número de leads segmentados essa proposta poderia multiplicar se você enviasse para os contatos corretos.

O papel do sistema CRM para os corretores de imóveis é extremamente importante, pois além de contribuir com um atendimento de excelência dos leads atuais, que chegam das campanhas ativas, consegue também prospectar interessados do passado.

O atendimento bem direcionado, rotinas programadas e pré-formatadas são algumas das vantagens do CRM.

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E-mail Marketing para divulgar lançamentos imobiliários

O marketing é mais eficaz quando é personalizado. Se você deseja aumentar seu alcance de marketing, manter contato com um banco de dados de seus contatos pode ajudar a facilitar o processo.

Isso pode ser feito acompanhando aqueles que demonstraram interesse em seus produtos e serviços no passado ou entrando em contato com eles nas mídias sociais.

Isso é essencial para o marketing imobiliário pois o processo de decisão de compra de um imóvel pode ser longo, sendo importante manter contato com seu banco de dados.

Utilizando o e-mail marketing você conseguirá personalizar e-mails para públicos específicos, programando e recebendo relatórios sobre o desempenho das suas campanhas.

Conclusão

O sucesso de uma campanha de marketing imobiliário pode ser avaliado de diversas formas, como uma grande geração de contatos qualificados (leads), o nível de conhecimento da marca, visitas ao estabelecimento, etc.

São muitas ações e cuidados que você pode ter para conseguir clientes e mantê-los, um dos mais importantes é utilizar de uma organização e otimização dos recursos. 

Se você é um corretor e está em busca de investimento para aumentar seus clientes, melhorar o atendimento, fazer sua equipe render mais e otimizar trabalhos, conheça mais nosso CRM, entre em contato e tenha uma demonstração do nosso sistema CRM por 30 dias grátis.