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O que é vendas Data-driven e como implementar nas empresas

Equipe Upnify - 20 de octubre, 2022

CRM Gestão de Vendas Vendas

“Data-driven” traduzido livremente para português, significa “orientado por dados”. Totalmente em sintonia com as tendências e transformações digitais, essa estratégia tem ganhado espaço em times de vendas e marketing.

Isso tem sido adotado frequentemente por empresas B2B e comércios. Segundo um estudo da Gartner, cerca de 60% delas planejam em adotar até 2025. Diante disso, os investimentos em inteligência de dados tem sido crescente para lidar com essa nova característica de clientes conectados.

O que é vendas Data-driven?

O data-driven selling são as vendas orientadas por dados. Logo, isso é um movimento comercial que se baseia em informações e dados para desenvolver o melhor preço e encontrar clientes potenciais. Os dados também fazem parte do planejamento das fases do cliclos de compra.

O que é Data-driven marketing?

O data-driven marketing é uma estratégia de marketing guiada completamente por dados. Isso se reflete tanto na tomada de decisão, quanto nas ações criativas e de mídias pagas.

Para criar uma estratégia data-driven de sucesso é necessário um conhecimento profundo da base de clientes. Desde entender quem é o seu público-alvo às necessidades que você pode suprir para ele. Além disso, é preciso um estudo de tendências de mercado e ações dos seus concorrentes.

Com esses dados claros e registrados, o próximo passo é desenvolver uma mensagem clara e objetiva, distribuída através de investimentos em campanhas de publicidade. E cada etapa é desenvolvida usando dados extraídos por meio de análises.

Vale lembrar que esses dados são mutáveis e se transformam a cada clique, visita no site ou mesmo, o registro de um novo cliente em seu CRM. Por isso, para que essa seja uma estratégia eficiente, é preciso investir em ferramentas que ajude a interpretar esses dados de forma clara. Além do volume, outros Vs são super relevantes para o Big Data:

  • Valor: são o valor para estratégias, baseada em dados corretos e precisos;
  • Variedade: diversidade de fontes para a coleta de dados;
  • Veracidade: dados com credibilidade e atualizados;
  • Velocidade: rapidez que dados chegam aos bancos das empresas;

Importância da venda data-driven

O CRM é uma ferramenta essencial para empresas, isso já sabemos, e a partir dele conseguimos muitos dados relevantes. Além disso, as novas plataformas de inteligência de mercado e marketing, são fontes de dados que são auxiliadores para uma estratégia de data-driven.

Com essa estratégia, se cria a possibilidade de testar comunicações e campanhas para entender qual a mais efetiva. Portanto, as comunicações se tornam mais assertivas, se tornando mais atrativas aos clientes e melhorando sua experiência. E com essa leitura e uso de dados tem resultados mais rápidos, facilitando mudanças de rotas se necessário.

Como implementar vendas data-driven no negócio?

Antes de sair coletando dados, é preciso ter claro alguns fatores sobre sua empresa para que essa estratégia seja efetiva e gere um bom retorno nas vendas. São eles:

  • Defina objetivos claros e possíveis para sua realidade;
  • Colete e analise dados com as ferramentas corretas;
  • Segmente sua audiência no funil de vendas;
  • Redirecione campanhas e otimize seus conteúdos;
  • Defina os times e os mantenha integrado;
  • Registre e estude métricas para entender o que funciona e o que não funciona.

Dessa forma, você poderá ter uma estratégia bem sucedida e com bons resultados.

Conclusão

Com sistema de CRM Upnify, você pode ter sua base de clientes organizada e disponível na nuvem a qualquer momento com dados relevantes para suas estratégias. E além dessa funcionalidade, o Upnify ajuda na automatização de envio de e-mails e mensagens no WhatsApp.

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Por Equipe Upnify

Equipe Upnify

A equipe editorial da Upnify é composta por profissionais e especialistas em Marketing, Vendas, Comunicação, Design e outras áreas. Eles compartilham suas experiências por meio de artigos, enriquecendo a cultura comercial.