Ancoragem - Dicionário de vendas - Upnify
Upnify CRM

Voltar ao dicionário

Ancoragem


Também conhecido como “focalismo”, é uma preconcepção na decisão de compra provocado pela tendência humana de dar mais importância à primeira informação percebida de algo. Normalmente é útil para estratégias de precificação: comprar ancorado ao primeiro preço que se conhece faz com que os demais pareçam mais baratos.


Exemplo: uma empresa vende três serviços com custos de 15.000 R$, 5.000 R$ e 1.000 R$. Ao colocar o preço mais elevado do lado esquerdo, faz com que as pessoas o leiam primeiro e dando a percepção que os dois últimos são mais baratos do que realmente são.



O dicionário de vendas é um compêndio de toda terminologia mais utilizada na estratégia comercial, elaborando gestão de negócios, planejamento de vendas e planos de ação. Muitos dos conceitos aqui mencionados são utilizados quando se implanta um sistema CRM, um funil de vendas, sendo um sistema on premise ou um CRM online. Consulte também nosso blog que informa sobre técnicas de vendas, marketing digital e cultura comercial .