Uma âncora é o início e o destino de cada link, ou seja, é o ponto de ativação e de chegada de um caminho, ambos recebem o nome de âncoras, e a ativação de um link permite conexão entre pontos. Geralmente são utilizadas palavras-chave destacadas em negrito ou sublinhadas para demonstrar um link.
A âncora é um conceito da Programação Neurolinguística (PNL) que faz referência a um fenômeno de associação que é criado entre pensamentos, ideias, sensações ou estados e um estimulo determinado - externo ou interno.
Um som, um cheiro, uma música. O “estímulo” que dispara automaticamente estas vivencias é o que denominamos de âncoras, e faz com que se gere um estado específico em qualquer situação e momento, sem necessidade de se pensar.
O dicionário de vendas é um compêndio de toda terminologia mais utilizada na estratégia comercial, elaborando gestão de negócios, planejamento de vendas e planos de ação. Muitos dos conceitos aqui mencionados são utilizados quando se implanta um sistema CRM, um funil de vendas, sendo um sistema on premise ou um CRM online. Consulte também nosso blog que informa sobre técnicas de vendas, marketing digital e cultura comercial .