Definição 1: É o objetivo final de uma campanha, na grande maioria dos casos a conversão se traduz em vendas obtidas, porém, isso dependerá do objetivo que for definido, podendo ser, fazer com que o visitante responda a um call to action, preencha um formulário, faça download de conteúdo, inscreva-se em um boletim informativo ou realize uma compra.
Definição 2: Chamamos conversão quando o destinatário de uma mensagem de marketing realiza uma ação desejada. A conversão é uma métrica muito importante no funil de marketing, mas nem sempre significa uma compra. As conversões também podem acontecer antes de uma venda e são um indicador de que um cliente em potencial desceu no funil de vendas.
Copy
É o resultado da técnica de copywriting, ou seja, são os textos persuasivos que são usados em anúncios, em uma landing page ou em um e-mail.
No campo do marketing, "copy" refere-se a informações escritas destinadas a informar, persuadir ou entreter um público. As empresas usam os textos para informar o mercado sobre seus produtos e serviços, persuadi-los a comprar seus produtos e serviços ou atrair tráfego para seu site por meio de textos divertidos. Além de copywriting, a redação de conteúdo também pode ajudar as empresas a atingir suas metas de marketing.
O dicionário de vendas é um compêndio de toda terminologia mais utilizada na estratégia comercial, elaborando gestão de negócios, planejamento de vendas e planos de ação. Muitos dos conceitos aqui mencionados são utilizados quando se implanta um sistema CRM, um funil de vendas, sendo um sistema on premise ou um CRM online. Consulte também nosso blog que informa sobre técnicas de vendas, marketing digital e cultura comercial .