O fechamento da venda é a última etapa do processo de vendas. É o momento certo em que seu prospecto decide comprar e se torna um cliente. O fechamento não é exatamente quando o pagamento é realizado, é um passo antes quando seu cliente potencial expressa o desejo de adquirir seu produto ou serviço.
Para chegar ao fechamento, é necessário que tenha feito previamente a apresentação do seu produto e tenha tratado adequadamente todas as barreiras e/ou objeções do seu potencial cliente.
Apressar o fechamento pode fazer com que você perca uma oportunidade de venda. O melhor é acompanhar todo o processo da venda e conhecer seu prospecto, isso te ajudará a identificar o momento certo para fechar sua venda.
O dicionário de vendas é um compêndio de toda terminologia mais utilizada na estratégia comercial, elaborando gestão de negócios, planejamento de vendas e planos de ação. Muitos dos conceitos aqui mencionados são utilizados quando se implanta um sistema CRM, um funil de vendas, sendo um sistema on premise ou um CRM online. Consulte também nosso blog que informa sobre técnicas de vendas, marketing digital e cultura comercial .