Termo pelo qual é comumente conhecido o grupo de vendedores ou assessores comerciais de uma empresa. A principal função da força de vendas é ser uma ponte entre os interesses dos clientes e os da empresa, para resolver os problemas dos clientes com os produtos da empresa.
No entanto, os recursos que uma empresa possui para atrair mais clientes também podem ser chamados de Força de Vendas, estes também podem incluir ferramentas tecnológicas que facilitam a administração comercial, como é o caso de um sistema de CRM.
O dicionário de vendas é um compêndio de toda terminologia mais utilizada na estratégia comercial, elaborando gestão de negócios, planejamento de vendas e planos de ação. Muitos dos conceitos aqui mencionados são utilizados quando se implanta um sistema CRM, um funil de vendas, sendo um sistema on premise ou um CRM online. Consulte também nosso blog que informa sobre técnicas de vendas, marketing digital e cultura comercial .