Plataformas de conteúdo on-line nas quais os administradores fornecem informações através da tecnologia web 2.0. Algumas das estratégias utilizadas são as mídias sociais, e-mail marketing e blogs.
O dicionário de vendas é um compêndio de toda terminologia mais utilizada na estratégia comercial, elaborando gestão de negócios, planejamento de vendas e planos de ação. Muitos dos conceitos aqui mencionados são utilizados quando se implanta um sistema CRM, um funil de vendas, sendo um sistema on premise ou um CRM online. Consulte também nosso blog que informa sobre técnicas de vendas, marketing digital e cultura comercial .