Por Equipo Editorial UpnifyAquí están los tres errores más comunes al momento de crear llamadas a la acción y cómo perfeccionarlos para lograr mejores resultados:
Un error común es utilizar llamados a la acción poco claros o ambiguos. Los usuarios deben entender fácilmente lo que se les pide que hagan y qué recibirán a cambio. Un CTA confuso puede despistar al visitante y hacer que abandone la página sin tomar ninguna acción.
¿Cómo perfeccionarlo?
Los CTA deben ser concisos, específicos y accionables. Utiliza palabras claras y directas que indiquen claramente la acción que deseas que realicen los usuarios. Por ejemplo, en lugar de un CTA vago como "Haga clic aquí", utiliza uno más claro y persuasivo como "Obtén tu descuento del 20% ahora".
Un error común es utilizar CTA que no son relevantes para el contenido o la etapa del proceso de compra en el que se encuentra el usuario. Si el CTA no resuena con el público objetivo o no satisface sus necesidades en ese momento específico, es probable que no generen interés ni respuestas.
Perfeccionamiento: Personaliza los CTA para que se ajusten al contenido y contexto de la página en la que se encuentran. Utiliza mensajes que se alineen con los intereses y necesidades del usuario en ese punto del recorrido del cliente. Por ejemplo, si es una página de productos, el CTA podría ser "Añadir al carrito" para los compradores potenciales.
Un CTA puede ser excelente en términos de copia, pero si el diseño no es atractivo o no se destaca en la página, los usuarios pueden pasar por alto fácilmente la llamada a la acción.
Solución: Asegúrate de que el CTA tenga un diseño llamativo que resalte del resto del contenido de la página. Utiliza colores contrastantes, fuentes legibles y botones claramente identificables. Además, coloca el CTA en una ubicación estratégica y visible para que los usuarios no tengan que desplazarse demasiado para encontrarlo.
Evitar estos errores comunes y perfeccionar tus llamados a la acción puede marcar una gran diferencia en el éxito de tus campañas de marketing y ventas. CTA claros, relevantes y visualmente atractivos impulsarán a los usuarios a realizar la acción deseada, lo que se traducirá en un mayor compromiso, más conversiones y un crecimiento en tus resultados comerciales.
Recuerda siempre probar diferentes CTA y realizar pruebas A/B para ver cuál funciona mejor con tu audiencia. Mantente atento a las métricas y datos para ajustar tus CTA según el comportamiento y las preferencias de los usuarios. Con el enfoque adecuado, tus CTA se convertirán en una herramienta poderosa para maximizar el potencial de tu estrategia de marketing y generar resultados impactantes en tu negocio.
Realizar una venta o promoción es a menudo la táctica a la que recurren los minoristas que quieren aumentar las ventas, y por una buena razón. Pueden ser increíblemente eficaces para atraer y convertir a los compradores.
Los jefes de ventas habitualmente me comentan que el 70% de sus vendedores no entienden la importancia o la diferencia entre características y beneficios.
