Relatório: Top Clientes
Mon Jun 13 2022 07:08:27 GMT-0500 (hora estándar oriental)
Veja quais clientes têm comprado continuamente.
Este relatório o ajudará a acompanhar as vendas geradas por seus clientes mais freqüentes.
Aparecerá uma janela semelhante à que se segue:
Para filtrar os dados no relatório, utilize os filtros localizados na parte superior:
- Especifique o período: Determine o período que você deseja que o relatório lhe mostre.
- Grupo: Por grupos de força de vendas (Sistema >Catálogo >Grupos de força de vendas.
- Executivo: Por membros da força de vendas.
- Nova variante: Você pode criar o filtro desejado:
- Cliente: Nome do contato.
- Empresa: Mostrará a empresa sempre que ela for vinculada ou criada no contato.
- Origem: Meios pelos quais o contato foi recebido.
- Iniciais: Iniciais do executivo que realizou a atividade.
- Última compra: Indica o dia em que a venda foi fechada.
- #Transações: Número de vendas realizadas.
- Bilhete médio: É o resultado das vendas acumuladas entre o número de transações.
- Vendas acumuladas: Mostra o valor total de vendas.
- %: É a representação do valor individual de vendas em porcentagem, para obtê-lo, siga esta regra de 3:
Vendas acumuladas (100%)/ Valor total das vendas acumuladas.
- As informações filtradas serão, por sua vez, exibidas em um gráfico.
- Se você colocar o cursor sobre uma das partes do gráfico, ele lhe mostra o nome do executivo, bem como o percentual de suas vendas.
- Ao clicar no nome de um dos clientes, você será direcionado para a guia 'Dados do cliente', onde poderá ver as vendas realizadas.
Os detalhes podem ser exportados em CSV, JSON ou MailChimp ou os dados na tela ou todos eles.
Leva em conta as vendas mesmo que o cliente tenha sido criado em um período diferente daquele selecionado no campo 'Período', ou seja, se o contato ou venda foi criado em dezembro de 2017 mas a venda foi fechada em março de 2018 e o período de filtragem do 'Mês Atual (março de 2018), aqui ele levará em conta a venda.