Dicas para aumentar as vendas do seu negócio

Há também o problema do acúmulo de estoque, quando os clientes compram várias unidades de um item enquanto ele está em promoção e não compram nos próximos meses. É por isso que você precisa ser esperto com as promoções e só fazer vendas se tiver um plano para fazer com que os compradores comprem mais, protegendo assim as margens de lucro. 

Por exemplo, se você estiver vendendo algo com prejuízo ou com margens de lucro muito pequenas, precisará ter uma estratégia para gerar lucros e vendas.

Muitas empresas usam produtos deficitários para atrair clientes na esperança de que eles comprem itens mais lucrativos quando estiverem na loja.

É por isso que as promoções podem fazer maravilhas pelas vendas, mas você deve ter cuidado ao aplicá-las.

Antes de colocar uma grande placa de “PROMOÇÃO” em suas vitrines, faça um plano para que seus clientes comprem produtos de maior margem quando estiverem na loja também, ou pelo menos pense em como você pode impulsionar as vendas desses clientes em o futuro. . 

2- Colete informações e use esses dados muito bem

A geração de vendas futuras para clientes existentes só pode ser feita com os dados corretos do comprador. Para fazer isso, tente coletar informações do cliente quando ele estiver no seu negócio. 

A melhor maneira de fazer isso é usando um programa de recompensas. Incentive seus compradores a se inscreverem em sua plataforma de fidelidade para que você possa capturar seus detalhes de contato, juntamente com seu histórico de compras.

Pode utilizar de várias ferramentas para obter emails, números de telefone, redes sociais ou quaisquer outros dados que lhe permitam manter contato com todos os seus clientes e oferecer-lhes várias promoções, artigos exclusivos ou pré-visualizações dos seus próximos produtos ou serviços.

3- Invista em sua equipe

O fator mais importante é a sua força de trabalho, pois são eles que impedem a perda de vendas, os mestres da gestão de processos, os que cobram diretamente e os responsáveis ​​pela experiência do cliente.

Uma boa ideia é investir em programas de treinamento específicos para sua equipe.

Hoje você pode aumentar instantaneamente o envolvimento dos associados com comunicação diária e treinamento de reforço, em uma experiência divertida, rápida e personalizada no dispositivo de sua escolha.

Uma boa ideia é projetar um ambiente de trabalho que facilite o desempenho máximo, então você deve pesquisar o que impulsiona cada membro da equipe e usá-lo para motivar, oferecer incentivos e recompensas.

Como empresa, você pode ajudar sua equipe a alcançar seus objetivos de carreira.

4- Faça valer cada cliente

Depois de atrair as pessoas, melhore as vendas que você obtém de cada cliente.

Duas táticas comuns para conseguir isso são upselling ou venda de outra coisa e venda cruzada. 

O que é upselling e cross-selling?

Upselling é o processo de vender um nível ou versão superior de um produto, enquanto cross-selling é o processo de recomendar itens relevantes ou complementares. Ambas as táticas podem ser muito eficazes, mas somente se executadas com cuidado.

Por exemplo, se você tem uma cafeteria, um upselling é oferecer a mesma bebida, mas em uma versão maior e você menciona as vantagens de forma simples "por apenas cinco reais a mais, você leva muito mais", enquanto a venda cruzada é oferecer um biscoito, sanduíche ou salgado para acompanhar seu café.

5- Coloque sua loja na moda

Desde tendências sazonais, como tops no verão, até aquelas impulsionadas pela cultura pop e eventos atuais; como camisetas com declarações políticas, os consumidores tendem a comprar com base no que está em alta a qualquer momento.

Portanto, se você deseja aumentar as vendas em um mesmo estabelecimento, deve garantir que suas lojas estejam repletas de produtos de tendência ao longo do ano. Fique de olho nos tópicos e eventos quentes e encontre maneiras de aproveitá-los.

Por exemplo, há um filme de grande sucesso ou show saindo? Talvez seja hora de estocar produtos relacionados a eles.

Conclusão

Existem inúmeras maneiras de melhorar as vendas na mesma loja, e a melhor estratégia ou tática varia de um negócio de varejo para outro. A chave para descobrir o que é melhor para você é experimentar várias iniciativas e medir os resultados. Então pegue o que funciona para você e traga para o seu negócio.