O funil de vendas é uma ferramenta vital para qualquer empresa que pretenda maximizar as conversões e aumentar a receita. Essa métrica permite que você meça todo o processo de vendas, desde a prospecção até a fidelidade do cliente. Neste artigo, daremos uma olhada mais de perto no que é o funil de vendas e como ele funciona, além de algumas dicas sobre como maximizar suas conversões.
O processo de vendas
Em termos simples, o funil de vendas é uma representação gráfica do processo de vendas. Ele começa com o universo de clientes potenciais, ou seja, todas as pessoas ou empresas para as quais você poderia vender seu produto ou serviço. Em seguida, à medida que você avança no processo de vendas, o funil se estreita, pois nem todos os clientes potenciais se tornam clientes. No final do funil, há aqueles que fizeram uma compra e podem permanecer fiéis à sua marca.
De todas as pessoas para as quais você poderia vender um produto ou serviço, apenas 22% estarão disponíveis ou mostrarão algum interesse nele e, desses 22%, apenas 8% estarão dispostos a comprar. Esses números podem variar de acordo com o setor ou o produto, mas o importante é entender que o funil de vendas se estreita à medida que você avança no processo de vendas.
Perspectivas de longo prazo
É fundamental que os vendedores não se concentrem apenas nos clientes potenciais que demonstram interesse imediato no produto ou serviço. O segredo do sucesso é concentrar-se nos clientes potenciais de longo prazo. Ou seja, aqueles que provavelmente comprarão em um futuro próximo, como nos próximos 6, 12 ou até 24 meses. Se você tiver um banco de dados, também poderá se concentrar nas pessoas que comprarão nos próximos cinco anos. Esse é o mercado a ser visado.
Dicas de funil de vendas
Para maximizar as conversões, há algumas dicas a serem seguidas.
Em primeiro lugar, você precisa conhecer a origem de seus leads. Dessa forma, você pode descobrir quais deles têm uma taxa de conversão mais alta.
Em segundo lugar, você deve identificar quais vendedores convertem mais de acordo com o produto ou a mídia. Por exemplo, alguns vendedores podem ser mais eficazes em uma página de destino do que em outra, ou na venda de um determinado produto. É importante medir isso para maximizá-lo.
Por fim, você pode configurar campanhas automatizadas para os clientes em potencial que ainda não estão prontos para comprar. Esses clientes potenciais são uma grande oportunidade de gerar receita para a empresa no futuro.
Para quem já usa a Upnify, essa ferramenta tem disponível o relatório do funil de vendas. É essencial que os gerentes de vendas ou as empresas consultem essa métrica para medir o sucesso de suas vendas.
Em conclusão, o funil de vendas é uma ferramenta essencial para as empresas que buscam maximizar as conversões e aumentar a receita. É importante entender que nem todos os clientes potenciais se convertem em clientes e que você deve se concentrar naqueles que provavelmente comprarão em um futuro próximo. Seguindo algumas recomendações simples, você pode maximizar o processo de vendas e aproveitar todas as oportunidades de gerar receita para sua empresa.
Por Equipe Upnify
A equipe editorial da Upnify é composta por profissionais e especialistas em Marketing, Vendas, Comunicação, Design e outras áreas. Eles compartilham suas experiências por meio de artigos, enriquecendo a cultura comercial.