Marketplace: O que você precisa saber para começar na sua empresa

O marketplace é um modelo de mercado e uma estratégia de mercado extremamente rentável no mundo digital

Para quem tem um pequeno negócio, o marketplace é uma excelente forma de ter seu produto nos maiores e-commerces investindo pouco.

A internet e o varejo online abriram as possibilidades e promete ter grande influência no mercado por muito tempo. 

Se diferenciando dos e-commerces tradicionais, os marketplaces shoppings funcionam como uma enorme vitrine virtual.

Os maiores do mercado, hoje em dia, são Amazon, Mercado Livre e Shoppee, e no âmbito nacional temos marketplace Magalu e Americanas. Algumas redes sociais, também, disponibilizam essa funcionalidade.

O que é Marketplace?

Em tradução livre, marketplace significa, literalmente, “mercado” e seu sentido comercial também é muito autoexplicativo.

Quando pensamos em marketplace o que é precisamos entender que se trata de uma espécie de shopping virtual.

E o mais interessante é que, com esse modelo de negócio, pequenos empreendedores podem atingir um número maior de clientes target.

Com a estrutura mais robusta e desenvolvida dos grandes marketplaces, os vendedores conseguem aumentar suas vendas com maior facilidade.

A administração desse tipo de local de vendas também tem uma facilidade, pois ao falarmos de estoque e entregas, é responsabilidade do fornecedor do marketplace.

Na visão para o consumidor, é uma excelente oportunidade de ter uma gama grande ofertas e vantagens dos produtos desejados.

Conseguindo assim comparar orçamentos e entender qual é o melhor vendedor.

Tipos de Marketplace

Para se cadastrar em um marketplace, é preciso entender quais são os tipos que existem.

Dessa forma, é possível definir qual será a plataforma adequada para o seu negócio.

Além disso, é preciso conhecer as funcionalidades da plataforma, e se há uma constante atualização em seu sistema. Bem como, o grau de personalização de seu espaço no marketplace e nível de suporte.

• Marketplace B2B: Business to Business é um modelo de negócio voltado entre a relação de empresas e fornecedores;
• Marketplace B2C: Business to Costumer, no entanto, é um modelo de empresas que vendem direto para o consumidor;
• Marketplace C2C: Costumer to Costumer é onde os consumidores negociam com os próprios consumidores.

Como usar um Marketplace para aumentar vendas?

Começar a vender em um marketplace pode parecer complexo, mas, em realidade, o que exige é um aprofundamento de pesquisa de mercado e da sua própria marca.

Confira algumas dicas para complementar sua loja física com a virtual:

Pesquise e escolha bem sua plataforma

É importante que você faça um mapeamento de todas as plataformas disponíveis, fazendo um filtro de acordo com seu nicho e necessidades.

Existem diversas plataformas menores que atendem nichos específicos, como moda ou esportes. Com elas, você terá uma concorrência mais segmentada, em relação as maiores. 

Não deixe de pesquisar as funcionalidades da plataforma e sua reputação entre os atuais usuários. Com isso você poderá entender a qualidade do suporte dado pelo marketplace.

Cadastre-se da maneira correta

Depois de escolher o seu marketplace shopping, está na hora de se cadastrar. Esse é um processo que exige muita organização, pois é requerido uma série de documentações da empresa.

Entre essas documentações estão o CNPJ, comprovante de  Inscrição Estadual, declarações tributarias, entre outros. 

Após o envio dos documentos, o marketplace fará uma avaliação do seu cadastro. E cada um tem o seu processo de aprovação e checagem. É o momento de ter paciência!

Categorize seus produtos e comece a vender

Agora que seu cadastro já está aprovado, é a hora de cadastrar todos os seus produtos.

Os dados dos produtos são enviados a plataforma, que fica responsável pela distribuição para milhares de consumidores.

A uma compra realizada, você é notificado pelo marketplace e fica responsável pela disponibilização do produto e devoluções e trocas.

Se você já tiver um e-commerce, você pode conectar aso marketplace para impulsionar vendas.

Conclusão

Comece um marketplace e consiga mais clientes e leads. E para manter seus clientes leais a sua marca e empresa, use um software de CRM para te ajudar.

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