¿Por qué es necesario un embudo de ventas?

El proceso de ventas

En términos simples, el embudo de ventas es una representación gráfica del proceso de venta. Comienza con el universo de prospectos, es decir, todas las personas o empresas a las que podrías vender tu producto o servicio. Luego, a medida que avanzas en el proceso de venta, el embudo se va estrechando, ya que no todos los prospectos se convierten en clientes. Al final del embudo, quedan aquellos que han realizado una compra y pueden continuar siendo leales a tu marca.

De todas las personas a las que se les podría vender un producto o servicio, solo un 22% va a estar disponible o mostrar cierto interés por el mismo, y de ese 22%, solo el 8% estará dispuesto a comprar. Estos números pueden variar según la industria o el producto, pero lo importante es entender que el embudo de ventas se va estrechando a medida que avanzas en el proceso de venta.

Prospectos a largo plazo

Es fundamental que los vendedores no solo se enfoquen en aquellos prospectos que muestran un interés inmediato en el producto o servicio. La clave del éxito radica en enfocarse en los prospectos a largo plazo. Es decir, aquellos que pueden comprar en un futuro cercano, como los próximos 6, 12 o incluso 24 meses. Si se tiene una base de datos, también se pueden enfocar en aquellos que comprarán en los próximos cinco años. Este es el mercado al que se debe apuntar.

Consejos sobre el embudo de ventas

Para maximizar las conversiones, se deben seguir algunos consejos. 

En primer lugar, se debe conocer el origen de los prospectos. Así, se puede saber cuáles tienen una mayor conversión. 

En segundo lugar, se debe identificar qué vendedores convierten más de acuerdo al producto o al medio. Por ejemplo, algunos vendedores pueden ser más efectivos en una landing page que en otra, o en la venta de un producto en particular. Es importante medir esto para poder maximizarlo. 

Finalmente, se pueden establecer campañas automáticas para aquellos prospectos que aún no están listos para comprar. Estos prospectos son una gran oportunidad de generar ingresos para la empresa en el futuro.

Si se desea conocer el embudo de ventas en detalle, se puede descargar el material de apoyo mencionado en el video. Para aquellos que ya utilizan Upnify, esta herramienta tiene disponible el reporte de embudo de ventas. Es fundamental que los gerentes de ventas o las empresas consulten esta métrica para poder medir el éxito en sus ventas.

En conclusión, el embudo de ventas es una herramienta primordial para las empresas que buscan maximizar sus conversiones y aumentar sus ingresos. Es importante entender que no todos los prospectos se convierten en clientes, y que se deben enfocar en aquellos que pueden comprar en el futuro cercano. Siguiendo algunas recomendaciones simples, se puede maximizar el proceso de venta y aprovechar todas las oportunidades para generar ingresos en la empresa.