Upnify CRM
empatia
O poder da empatia no cinema: um olhar sobre a Joy

Por: Equipe Upnify - 3 de julio, 2023

Joy, um filme em que vemos como os personagens principais desenvolvem e aplicam a empatia em diferentes situações.

rapport
Rapport: Fechamento de vendas por meio da conexão humana

Por: Equipe Upnify - 26 de junio, 2023

O rapport desempenha um papel fundamental no processo de vendas, pois permite o estabelecimento de uma conexão genuína com os clientes.

Cliente insatisfeito
Como transformar um cliente insatisfeito em seu aliado

Por: Equipe Upnify - 23 de junio, 2023

Como transformar um cliente insatisfeito em um aliado de sua empresa? Não parece fácil, mas é possível. Saiba como a brincadeira de uma menina deixou um vizinho irritado e como isso acabou se transformando em uma amizade duradoura.

pesquisa do cliente
Descubra rapidamente e sem custo o grau de satisfação de seus clientes.

Por: Equipe Upnify - 22 de junio, 2023

Pesquisa de satisfação do cliente. Saiba como fazê-las, como obter uma taxa de resposta melhor e como analisar as informações que elas produzem.

como escolher o cliente potencial
Saiba como escolher os melhores clientes potenciais

Por: Equipe Upnify - 20 de junio, 2023

A escolha dos melhores clientes potenciais é uma parte importante da obtenção dos melhores clientes. Portanto, a ideia deste artigo é que você aprenda a escolher corretamente seus clientes potenciais para que possa ser muito mais eficiente em suas conversas de vendas e convertê-los em clientes fiéis aos seus serviços. Mas uma coisa que é muito importante é que você já tenha identificado seu cliente ideal.

Desafios comerciais
Desafios de negócios em um mundo VUCA

Por: Angélica Frías - 13 de junio, 2023

Saiba como prosperar em um ambiente de negócios VUCA com a tecnologia. Descubra como usar o ChatGPT, estratégias de CRM, sistemas ERP e APIs para superar desafios e se destacar em um mercado globalizado.

mistery shopper
Mystery Shopper: Descubra como melhorar sua empresa por meio da experiência do cliente

Por: Equipe Upnify - 7 de junio, 2023

O que é Mystery Shopper, quando é usado, suas vantagens e desvantagens, a metodologia recomendada e como aplicá-la.

fechamento de vendas
Como lidar com um cliente indeciso e fechar a venda com sucesso

Por: Equipe Upnify - 4 de junio, 2023

Lidar com clientes indecisos é um desafio comum em vendas, mas também uma oportunidade de demonstrar suas habilidades de persuasão e fechamento.

 ChatGPT
Segmentação de clientes com o ChatGPT: melhore a experiência do usuário

Por: Equipe Upnify - 2 de junio, 2023

O ChatGPT oferece uma maneira inovadora de segmentar clientes e melhorar a personalização e a experiência do usuário.