Se refiere a la tendencia o inclinación a preferir evitar una pérdida antes que ganar algo. Esto ocasiona que las personas sean más propensas a actuar por la motivación de evitar una pérdida que por el incentivo de ganar un beneficio.
La aversión a la pérdida es la fuerte tendencia de priorizar el hecho de no perder antes que ganar. Esta tendencia es entendible como una resistencia a la pérdida debido al alto impacto emocional que la posibilidad de perder genera, una posibilidad de hecho la presencia de pérdidas genera una activación emocional mucho mayor que el que provoca una posible ganancia (concretamente alrededor de dos veces o dos veces y media más).
Este concepto es usado tanto en economía como en psicología, y en tus ventas puedes utilizarlo para hacer conciente a tus prospectos de la importancia que tiene tu producto/servicio para no sufrir péridas.
El diccionario de ventas y el diccionario de marketing son un compendio de la terminología más utilizada en la estrategia comercial. Muchos de los conceptos aquí enumerados se utilizan al implementar un Sistema CRM o un embudo de ventas digital, no importando si son sistemas legacy o algún CRM online. Consulta también nuestro blog que versa sobre técnicas de venta, marketing y cultura comercial.
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