Diseña flujos de trabajo claros, con responsables y evidencias en una sola plataforma. Evita retrasos, errores y re-trabajos en tu operación diaria.
Automatización y visibilidad
de principio a fin
Establece flujos de trabajo claros, con responsables y tiempos límite por etapa. Evita cuellos de botella, tareas "olvidadas" y re-trabajos que le cuestan dinero a tu empresa.
| 
Documenta cada paso con fotos, archivos y comentarios. Ten un historial verificable para auditorías, clientes exigentes y equipos internos: “la evidencia está en Flow”.
Visualiza en tiempo real el avance de cada caso, tarea u orden de trabajo o servicio. Detecta retrasos, identifica cuellos de botella y evita las típicas llamadas de “¿Cómo vamos?”.
Crea checklists obligatorios y estándares de servicio para cada fase. Asegúrate de que todos sigan el mismo proceso, sin depender de la memoria o la buena voluntad de cada persona.
Combina Upnify® Connect y Upnify® Flow para recibir, atender y resolver solicitudes de
servicio con procesos claros, tiempos de respuesta definidos y comunicación automática.
El cliente reporta una falla, duda o solicitud por WhatsApp o web chat. Upnify® Connect recopila la información clave sin que tu equipo tenga que intervenir de inmediato.
Automáticamente se crea un folio en Upnify® Flow con el detalle del caso, el responsable asignado y los tiempos de respuesta comprometidos.
Flow guía a tu equipo por cada etapa del proceso (recepción, diagnóstico, solución y cierre) con checklists, evidencias y SLAs. El cliente recibe actualizaciones automáticas por WhatsApp o correo.
Menos llamadas preguntando
"¿en qué va mi caso?"
Trazabilidad completa de cada
solicitud y responsable
Mejores tiempos de respuesta y
experiencia de cliente
Usa IA conversacional para responder preguntas frecuentes, levantar tickets y mantener informado al cliente incluso fuera de horario.
Define tiempos máximos por etapa y recibe alertas cuando un caso está en riesgo de incumplirse.
Adjunta fotos, documentos y comentarios en cada etapa del caso. Todo queda registrado en un solo lugar.
Vincula cada ticket al cliente, venta o contrato en Upnify® CRM para tener el historial completo de la relación.
Recomiendo Flow como Ejecutivo Comercial
Upnify® Flow llego en el momento indicado a nuestras gestiones comerciales; ya que como herramienta cumple el perfil de rapidez en atención, por medio del canal tan importante como lo es el Whatsapp.
Alan Luna
Simex
Mayo 2024
Antes de usar Flow
Antes de usar Flow, coordinar tareas entre los departamentos de diseño, contenido y cuentas era un caos. Ahora todo está ordenado, cada quien sabe lo que tiene que hacer y en qué momento. Las tareas automáticas y los flujos por cliente nos ahorran horas de seguimiento cada semana. Es como tener un gestor de proyectos adaptado a cómo realmente trabajamos en agencia.
Paola Flores, Gerente de Operaciones
Efecto Digital
Marzo 2026
Flow lo recomiendo ampliamente
Upnify® Flow ha sido de gran funcionalidad para nuestro equipo de ventas, la comunicación con nuestros clientes y prospectos ha sido mas eficaz y con respuestas rápidas que nos han llevado al objetivo principal "Cierre de Ventas".
Rita Hernández
Simex
Mayo 2024
Recomiendo Flow como Ejecutivo Comercial
Upnify® Flow llego en el momento indicado a nuestras gestiones comerciales; ya que como herramienta cumple el perfil de rapidez en atención, por medio del canal tan importante como lo es el Whatsapp.
Alan Luna
Simex
Mayo 2024
Antes de usar Flow
Antes de usar Flow, coordinar tareas entre los departamentos de diseño, contenido y cuentas era un caos. Ahora todo está ordenado, cada quien sabe lo que tiene que hacer y en qué momento. Las tareas automáticas y los flujos por cliente nos ahorran horas de seguimiento cada semana. Es como tener un gestor de proyectos adaptado a cómo realmente trabajamos en agencia.
Paola Flores, Gerente de Operaciones
Efecto Digital
Marzo 2026
Flow lo recomiendo ampliamente
Upnify® Flow ha sido de gran funcionalidad para nuestro equipo de ventas, la comunicación con nuestros clientes y prospectos ha sido mas eficaz y con respuestas rápidas que nos han llevado al objetivo principal "Cierre de Ventas".
Rita Hernández
Simex
Mayo 2024
Antes de usar Flow
Antes de usar Flow, coordinar tareas entre los departamentos de diseño, contenido y cuentas era un caos. Ahora todo está ordenado, cada quien sabe lo que tiene que hacer y en qué momento. Las tareas automáticas y los flujos por cliente nos ahorran horas de seguimiento cada semana. Es como tener un gestor de proyectos adaptado a cómo realmente trabajamos en agencia.
Paola Flores, Gerente de Operaciones
Efecto Digital
Marzo 2026
Paola Flores, Gerente de Operaciones
Efecto Digital
Marzo 2026
Alan Luna
Simex
Mayo 2024
Gestiona tareas, tiempos y responsables en una sola plataforma colaborativa que te permite dar seguimiento, recolectar evidencias y asegurar que todo se cumpla como debe ser.
Todos incluyen las mismas funciones, lo que cambia es el número de ejecuciones.
Alto volumen y automatización estructural
$7.45 MXN $4.99 MXN por tarea*
Para equipos con múltiples procesos operativos
$7.45 MXN $6.99 MXN por tarea*
Ideal para comenzar a automatizar
Precio por tarea: $7.45 MXN
*Los precios no incluyen Impuestos al Valor Agregado (IVA). El IVA solo aplica a empresas mexicanas. Aceptamos transferencias bancarias internacionale
**Esta función requiere créditos de IA para su uso.
ENCUENTRA RESPUESTAS
A PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE FLOW Y SUS CAPACIDADES