Como adicionar comentários durante uma chamada?

Mon Jun 13 2022 07:08:27 GMT-0500 (hora estándar oriental)

Anteriormente, quando você fazia uma chamada, a janela de comentários aparecia até que você terminasse a chamada. Agora, esta janela aparece durante a chamada, para que você possa inserir comentários à medida que a chamada avança.

 

Quando você estiver iniciando sua chamada, clique no relógio.

Será mostrada a janela de rastreamento de chamadas. Digite as informações relevantes à medida que a chamada avança. Quando terminar, selecione a caixa de seleção Chamada Efetiva e depois clique em Desligar e salvar.

No acompanhamento, você poderá visualizar as informações que você registrou.