CRM

Consideraciones para la conectividad de Upnify® CRM

Equipo Editorial Upnify - 14 de febrero, 2022

CRM

Upnify® es un CRM que permite a los usuarios mantener la información de los prospectos, oportunidades de venta, clientes y productos a la mano, gracias a que sus bases de datos se encuentran disponibles en la nube. A esto se le conoce como SAAS (Software as a Service, por sus siglas en inglés).

La ventaja de ello es que quien utiliza Upnify puede, en cualquier momento y desde donde esté, utilizar esa información para hacer reportes, campañas, contratos y cotizaciones, así como establecer su agenta o actividades que le permitan prospectar y vender más.

Otro beneficio es que en lugar de comprar el software y sus actualizaciones, el costo del SAAS ya las incluye, junto con los respaldos y la infraestructura (servidores).

A continuación te mencionamos algunos aspectos a considerar cuando contratas Upnify, a fin de que tu herramienta funcione adecuadamente.

  1. Hay que asegurar que el servicio de internet sea el óptimo (Ethernet o Wifi de Fibra Óptica)
  2. Revisar el tipo de conexión a internet (asimétrico o simétrico). Por ejemplo, si el contratado es un servicio de 20 Mbps simétrico, la velocidad al enviar y recibir información será la misma (20Mbps), mientras que si es asimétrico las velocidades podrán variar drásticamente siendo muy perceptible por los usuarios conectados a la red de este servicio.
  3. El ancho de banda total entregado por el proveedor del servicio de internet debe tener una correlación entre el número de usuarios, ya que es recomendable que cada usuario cuente como mínimo de 5 Mbps dedicados al uso del sistema CRM Upnify®.
  4. Si el ancho de banda de internet con el que se cuenta para el uso del CRM Upnify® también es utilizado para otros servicios streaming (Netflix, Youtube, Videollamadas, juegos en línea, etc), el despliegue al usar el sistema CRM Upnify® se verá comprometido invariablemente.
  5. Se recomienda que la velocidad de transferencia – recepción sea la misma, es decir, que los routers, switchs, access points manejen las mismas capacidades en Mbps (10/100/1000) y a su vez las tarjetas de red, tanto alámbricas como inalámbricas de los equipos de cómputo en los cuales se usa el CRM Upnify®.
  6. Upnify® siendo una empresa de servicios tecnológicos, orienta el 100% de los esfuerzos en beneficio de sus clientes optimizando ingeniería de software y realizando mejoras continuas al sistema CRM a través de nuevas tecnologías, por tal motivo, es necesario que el cliente tenga en cuenta que el sistema CRM Upnify® puede ser usado en equipos de cómputo con características de procesamiento y memoria RAM que soporten como mínimo sistemas operativos Windows 10 o Mac OS y sus últimas versiones de navegadores de internet disponibles en el mercado; sin embargo, es importante hacer notar que los equipos de cómputo que cuenten con características mínimas se verán comprometidos en la operación al usar el sistema CRM Upnify® por la naturaleza de su arquitectura tecnológica; es decir, entre menos velocidad de procesamiento y menos memoria RAM, el uso del sistema CRM Upnify® será más lento.

Muchas de las funciones de Upnify® ofrecen al cliente la mejor experiencia que un CRM les puede dar.

A continuación te enlistamos los requerimientos deseables y los mínimos para utilizar la versión más reciente del sistema:

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Revisa si cumples con estos requerimientos en tu equipo de trabajo en conjunto con tu departamento de sistemas y vive la mejor experiencia con tu CRM Upnify®

 

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Por Equipo Editorial Upnify

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