Un modelo de lenguaje es un tipo de inteligencia artificial entrenada para procesar y generar texto en lenguaje natural. Estos modelos, como ChatGPT, se entrenan utilizando grandes cantidades de datos textuales para aprender las estructuras y patrones del lenguaje, lo que les permite generar respuestas coherentes a preguntas, escribir textos o mantener conversaciones.
En el ámbito del marketing y las ventas, los modelos de lenguaje son utilizados para automatizar la creación de contenido, personalizar interacciones con clientes y mejorar la eficiencia en la atención al cliente a través de chatbots y asistentes virtuales.