
Un webcall es una llamada telefónica realizada a través de internet, mediante un software especializado. Los webcalls son similares a las llamadas telefónicas tradicionales, pero utilizan una conexión a internet en lugar de una línea telefónica. Los participantes pueden comunicarse en tiempo real mediante el uso de micrófonos y altavoces o auriculares.
Los webcalls pueden ayudar a las empresas en sus procesos comerciales de varias maneras, como:
El diccionario de marketing es un compendio de toda la terminología más utilizada en marketing digital. Muchos de los conceptos que aquí se mencionan te ayudarán a generar las estrategias de comercialización idóneas para tu negocio o empresa. Consulta también nuestro blog que versa sobre técnicas de venta, marketing y cultura comercial.