Arpa - Diccionario de ventas - Upnify
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ARPA (Average Revenue Per Account)


Es el promedio de los ingresos que obtiene una empresas basado en las suscripciones de sus clientes. Generalmente se calcula de manera mensual, aunque se puede calcular con base a los ingresos semanales, trimestrales y anuales.

La métrica ARPA es ampliamente utilizada por las empresas de telecomunicaciones, software como servicio (SAAS) las empresas de medios sociales y los bancos.

ARPA es una métrica de rentabilidad que no está reconocida por las normas contables como los PCGA o las NIIF. Sin embargo, las empresas de los sectores pertinentes informan de la métrica en sus estados financieros y dedican una cantidad significativa de tiempo a discutir sus resultados.

Esta métrica es extremadamente valiosa para proporcionar una visión general de la rentabilidad de una empresa por cada cuenta. Además, revela qué productos o servicios de la empresa generan más y menos ingresos.



El diccionario de ventas es un compendio de toda la terminología más utilizada en la estrategia comercial. Muchos de los conceptos aquí enumerados se utilizan al implementar un Sistema CRM o un embudo de ventas digital, no importando si son sistemas legacy o algún CRM online. Consulta también nuestro blog que versa sobre técnicas de venta, marketing y cultura comercial.

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