Buyer Role

Es el papel que desempeña una persona durante el proceso de toma de decisión de compra.

Se pueden distinguir seis tipos de roles de compra:

• Iniciador. Es la primer persona que sugiere la idea sobre la adquisición de un producto.
• Influenciador. Es aquella persona que inlfluye en los demás compradores para tomar una decisión. Ejemplo: un consultor, asesor o profesional especializado.
• Tomador de decisión. Es quien realiza la selección final sobre que comprar, donde comprar y cuando comprar.
• Comprador. Es la persona que maneja el papeleo de la compra.
• Usuario final. Es la persona que utilizará el producto.
• Cuidador o portero. Es la persona que controla el acceso a los tomadores de decisiones o influenciadores.