El término ciclo de ventas describe el tiempo y/o proceso entre el primer contacto con el cliente, hasta el momento en el que se realiza la venta. Las ventas, tiempos y procesos que se emplean en este ciclo varían dependiendo de la empresa, tipo de negocio, tamaño del mercado, etc. El ciclo de ventas puede ser inferior a un minuto o puede ser de muchos meses o incluso unos pocos años.
Ejemplo de productos con ciclos de venta cortos: electrodomésticos, bienes de consumo.
Ejemplo de productos con ciclos de venta largos: bienes raíces, automóviles, maquinaria especializada.
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