Los textos poseen una serie de propiedades que hacen que estos resulten comprensibles como un todo. En un texto, la coherencia es aquella propiedad que hace posible que el texto posea una estructura semántica, es decir, que el texto tenga un significado unitario que el lector pueda comprender y no resulte una serie de frases sin conexión alguna.
En ventas es de suma importancia que toda la comunicación que se tenga con los clientes o prospectos tenga coherencia entre sí, es decir, no contradecirse con las diferentes comunicaciones que se emiten.
El diccionario de ventas y el diccionario de marketing son un compendio de la terminología más utilizada en la estrategia comercial. Muchos de los conceptos aquí enumerados se utilizan al implementar un Sistema CRM o un embudo de ventas digital, no importando si son sistemas legacy o algún CRM online. Consulta también nuestro blog que versa sobre técnicas de venta, marketing y cultura comercial.