Es la fuente que envía la información e inicia la comunicación, generalmente es el vendedor o la empresa.
El emisor puede ser individual o colectivo, este es quien produce u origina el mensaje. En algunas formas de comunicación el emisor y receptor pueden alternar sus roles. La función del emisor es de suma importancia, ya que el mensaje e información que transmita o haga llegar a diferentes canales, debe ser clara, de tal manera que logre ser entendida y se cumpla con el objetivo principal de la comunicación.
El diccionario de ventas y el diccionario de marketing son un compendio de la terminología más utilizada en la estrategia comercial. Muchos de los conceptos aquí enumerados se utilizan al implementar un Sistema CRM o un embudo de ventas digital, no importando si son sistemas legacy o algún CRM online. Consulta también nuestro blog que versa sobre técnicas de venta, marketing y cultura comercial.
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