Deriva del latín y significa “los que van entre sí”. Es la conversación entre dos personas, basada en una serie de preguntas o afirmaciones sobre la que una de las partes dará su opinión o respuesta.
Los diferentes tipos de entrevistas se clasifican según sus distintos objetivos; los cuales pueden ser periodísticos, científicos, laborales, etc.
Es un instrumento de investigación cualitativa para recolectar datos. Canales la define como "la comunicación interpersonal establecida entre el investigador y el sujeto de estudio, a fin de obtener respuestas verbales a las interrogantes planteadas sobre el problema propuesto".
El diccionario de ventas y el diccionario de marketing son un compendio de la terminología más utilizada en la estrategia comercial. Muchos de los conceptos aquí enumerados se utilizan al implementar un Sistema CRM o un embudo de ventas digital, no importando si son sistemas legacy o algún CRM online. Consulta también nuestro blog que versa sobre técnicas de venta, marketing y cultura comercial.
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