La inteligencia de negocios (BI) es el proceso de analizar datos empresariales y convertirlos en información útil para tomar decisiones estratégicas. A través de herramientas y plataformas de BI, las empresas pueden identificar patrones, tendencias y oportunidades que les permiten optimizar sus operaciones, mejorar sus estrategias de ventas y anticipar el comportamiento del mercado.
En el ámbito comercial, la inteligencia de negocios ayuda a los equipos de ventas a identificar a los clientes más rentables, optimizar sus embudos de ventas y ajustar sus campañas de marketing basadas en datos reales, incrementando así la eficiencia y la rentabilidad de la empresa.
El diccionario de ventas y el diccionario de marketing son un compendio de la terminología más utilizada en la estrategia comercial. Muchos de los conceptos aquí enumerados se utilizan al implementar un Sistema CRM o un embudo de ventas digital, no importando si son sistemas legacy o algún CRM online. Consulta también nuestro blog que versa sobre técnicas de venta, marketing y cultura comercial.