En el área de ventas, cuando hablamos de “lead” nos referimos a una persona que ha dejado sus datos de contacto a través del formulario de una landing page (página de aterrizaje)
Los leads pueden llegar a través de anuncios o de manera orgánica por los motores de búsqueda como el de Google.
La forma más común de administrar estos leads es con un CRM (Software para gestión de clientes y prospectos). Por ejemplo, con Upnify CRM puedes conectar tu forma de contacto y registrar los datos que tus prospectos para un mejor seguimiento.
El diccionario de ventas y el diccionario de marketing son un compendio de la terminología más utilizada en la estrategia comercial. Muchos de los conceptos aquí enumerados se utilizan al implementar un Sistema CRM o un embudo de ventas digital, no importando si son sistemas legacy o algún CRM online. Consulta también nuestro blog que versa sobre técnicas de venta, marketing y cultura comercial.
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