El espacio, situación o contexto en el cual se lleva a cabo el intercambio, la venta y la compra de bienes, servicios o mercancías por parte de unos compradores que demandan esas mercancías; tienen la posibilidad de comprarlas; y unos vendedores que ofrecen estas mismas.
El funcionamiento de este concepto radica en la relación que existe entre la oferta y demanda, traducido al precio de los productos y servicios, por lo tanto, mientras menor sea la demanda, mayor es la oferta y viceversa.
El diccionario de ventas y el diccionario de marketing son un compendio de la terminología más utilizada en la estrategia comercial. Muchos de los conceptos aquí enumerados se utilizan al implementar un Sistema CRM o un embudo de ventas digital, no importando si son sistemas legacy o algún CRM online. Consulta también nuestro blog que versa sobre técnicas de venta, marketing y cultura comercial.