Es un contacto calificado y aprobado por el departamento de ventas como un cliente potencial. Por lo general un representante de ventas ya se ha comunicado con él y/o envió una cotización.
Este tipo de contactos ya pasaron por una etapa inicial donde evaluaron diferentes alternativas en el mercado y nuestro producto o servicio ofrecido se adaptó a sus necesidades. Una vez que su interés se ha dirigido hacia una marca en específico es importante llevar a cabo una comunicación estratégica para fortalecer la relación, se debe considerar que los principales contactos que se tengan son de gran importancia para ambas partes.
El diccionario de ventas y el diccionario de marketing son un compendio de la terminología más utilizada en la estrategia comercial. Muchos de los conceptos aquí enumerados se utilizan al implementar un Sistema CRM o un embudo de ventas digital, no importando si son sistemas legacy o algún CRM online. Consulta también nuestro blog que versa sobre técnicas de venta, marketing y cultura comercial.
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