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PESTEL



Conocer el entorno que existe alrededor de nuestra empresa o negocio nos previene de que factores externos nos agarren por sorpresa, ya que las condiciones del mercado, sociales o tecnológicas tienden a cambiar constantemente.

El análisis PESTEL nos ayuda a entender cuáles son esas variables que pueden surgir en los ámbitos Político, Económico, Social, Tecnológico, Medioambiental y Legal y que puede ayudarnos a la toma de decisiones.

Se utiliza para identificar las oportunidades y amenazas que pueden afectar a una empresa y para desarrollar estrategias adecuadas para enfrentar esos desafíos.

Los factores que se evalúan en el análisis PESTEL son:

  • Políticos: Incluye factores como la estabilidad política, la regulación gubernamental y las políticas comerciales.
  • Económicos: Incluye factores como el crecimiento económico, la inflación, la tasa de interés y el cambio de moneda.
  • Sociales: Incluye factores como la demografía, la cultura, el nivel de educación y la clase social.
  • Tecnológicos: Incluye factores como la innovación, la adopción de tecnología y el avance tecnológico.
  • Medioambientales: Incluye factores como el cambio climático, la contaminación y la gestión de recursos naturales.
  • Legales: Incluye factores como la regulación, los derechos de propiedad intelectual y las leyes laborales.

El análisis PESTEL es útil para las empresas y organizaciones al evaluar el entorno en el que operan y para anticipar cómo pueden afectarles los cambios en esos factores. También puede ser útil al desarrollar estrategias a largo plazo y al tomar decisiones de inversión y expansión.




El diccionario de ventas y el diccionario de marketing son un compendio de la terminología más utilizada en la estrategia comercial. Muchos de los conceptos aquí enumerados se utilizan al implementar un Sistema CRM o un embudo de ventas digital, no importando si son sistemas legacy o algún CRM online. Consulta también nuestro blog que versa sobre técnicas de venta, marketing y cultura comercial.

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